Inteligência social - Social intelligence

Inteligência social é a capacidade de se conhecer e de conhecer os outros. A Inteligência Social se desenvolve a partir da experiência com as pessoas e da aprendizagem com o sucesso e os fracassos em ambientes sociais. É mais comumente referido como "tato", " bom senso " ou "malandragem".

Definições

O cientista social Ross Honeywill postula que a inteligência social é uma medida agregada de autoconsciência e consciência social, crenças e atitudes sociais evoluídas e uma capacidade e apetite para gerenciar mudanças sociais complexas. Psicólogo , Nicholas Humphrey acredita que é inteligência social, ao invés de inteligência quantitativa, que define quem somos como seres humanos.

A definição original (de Edward Thorndike em 1920) é "a capacidade de compreender e gerenciar homens e mulheres e meninos e meninas, de agir com sabedoria nas relações humanas". É, portanto, equivalente a inteligência interpessoal , um dos tipos de inteligência identificados no Howard Gardner 's teoria das inteligências múltiplas , e intimamente relacionada com a teoria da mente .

Outros autores restringiram a definição para lidar apenas com o conhecimento de situações sociais, talvez mais apropriadamente chamado de cognição social ou inteligência de marketing social , no que se refere às tendências de publicidade sociopsicológica e estratégias e táticas de marketing. De acordo com Sean Foleno, a inteligência social é a competência de uma pessoa para compreender o ambiente de forma ideal e reagir de forma adequada para uma conduta socialmente bem-sucedida.

As múltiplas definições listadas indicam que ainda não existe um consenso sobre a definição operacional de inteligência social.

Hipótese

A hipótese da inteligência social afirma que a inteligência social, ou seja, socialização complexa, como política, romance, relações familiares, brigas, colaboração, reciprocidade e altruísmo,

  • (1) foi uma força motriz no desenvolvimento do tamanho dos cérebros humanos e
  • (2) hoje fornece nossa capacidade de usar esses grandes cérebros em circunstâncias sociais complexas.

Essa hipótese afirma que as demandas da convivência é o que impulsiona nossa necessidade de inteligência, e que a inteligência social é uma adaptação evolutiva para lidar com situações sociais altamente complexas, bem como ganhar e manter o poder em grupos sociais.

O arqueólogo Steve Mithen acredita que há dois períodos evolutivos chave no crescimento do cérebro humano que contextualizam a hipótese da inteligência social. A primeira foi há cerca de dois milhões de anos, quando o cérebro mais que dobrou de tamanho. Mithen acredita que esse crescimento ocorreu porque as pessoas viviam em grupos maiores e mais complexos e precisavam acompanhar mais pessoas e relacionamentos. Essas mudanças exigiam uma maior capacidade mental e, por sua vez, um cérebro maior.

O segundo período chave de crescimento no tamanho do cérebro humano ocorreu entre 600.000 e 200.000 anos atrás, quando o cérebro atingiu seu tamanho moderno. Embora esse crescimento ainda não seja totalmente explicado, Mithen acredita que está relacionado à evolução da linguagem. A linguagem pode ser a tarefa cognitiva mais complexa que empreendemos. A linguagem está diretamente relacionada à inteligência social porque é usada principalmente para mediar relações sociais.

A inteligência social foi um fator crítico no crescimento do cérebro. A complexidade social e cognitiva coevolui.

Medição

O quociente de inteligência social (SQ) é uma abstração estatística, semelhante à abordagem de 'pontuação padrão' usada em testes de QI , com uma média de 100. Pontuações de 140 ou mais são consideradas muito altas. Ao contrário do teste de QI padrão, não é um modelo fixo. Ele se inclina mais para a teoria de Jean Piaget de que a inteligência não é um atributo fixo, mas uma hierarquia complexa de habilidades de processamento de informações subjacentes a um equilíbrio adaptativo entre o indivíduo e o ambiente. Portanto, um indivíduo pode mudar seu QS alterando suas atitudes e comportamento em resposta ao seu ambiente social.

SQ até recentemente era medido por técnicas como sessões de perguntas e respostas. Essas sessões avaliam as habilidades pragmáticas da pessoa para testar a elegibilidade em certos cursos de educação especial; no entanto, alguns testes foram desenvolvidos para medir a inteligência social. Este teste pode ser usado para diagnosticar transtornos do espectro do autismo . Este teste também pode ser usado para verificar algumas condições não autistas ou semiautistas , como transtorno pragmático semântico ou SPD, esquizofrenia , dissemia e TDAH .

Existem algumas medidas de inteligência social que são autorrelatadas. Embora seja fácil de administrar, há dúvidas se as medidas de inteligência social de autorrelato seriam melhor interpretadas em termos de autoeficácia social (ou seja, a confiança de alguém na capacidade de lidar com informações sociais).

Pessoas com baixo QS são mais adequadas para trabalhar com baixo contato com o cliente, bem como em grupos ou equipes menores, ou de forma independente, porque podem não ter a comunicação interpessoal e as habilidades sociais necessárias para ter sucesso com clientes e outros colegas de trabalho. Pessoas com QS acima de 120 são consideradas socialmente habilidosas e podem trabalhar excepcionalmente bem em empregos que envolvam contato direto e comunicação com outras pessoas.

Teste de inteligência social da George Washington University : é uma das únicas medidas de habilidade disponíveis para avaliar a inteligência social e foi criado em junho de 1928 pela Dra. Thelma Hunt, uma psicóloga da George Washington University. Foi originalmente proposto como uma medida da capacidade de uma pessoa de lidar com outras pessoas e relações sociais. O teste é projetado para avaliar várias habilidades sociais que consistem na observação do comportamento humano, julgamento da situação social, memória de nomes e faces e teoria da mente a partir de expressões faciais. A segunda edição revisada do Teste de Inteligência Social da George Washington University consiste nos itens citados:

  • Observação do comportamento humano
  • Reconhecimento do estado mental do falante
  • Memória para nomes e rostos
  • Julgamento em situações sociais
  • Senso de humor

Diferenças de inteligência

Nicholas Humphrey aponta para uma diferença entre a inteligência medida por testes de QI e a inteligência social. Algumas crianças autistas são extremamente inteligentes por apresentarem habilidades bem desenvolvidas de observação e memorização de informações, porém apresentam baixa inteligência social. Da mesma forma, os chimpanzés são muito hábeis em observação e memorização, mas de acordo com Humphrey, ineptos em lidar com relacionamentos interpessoais. Eles lutam com uma teoria da mente completa. Por muito tempo, o campo foi dominado pelo behaviorismo , ou seja, a teoria de que se poderia entender os animais incluindo os humanos, apenas observando seu comportamento e encontrando correlações . Mas teorias recentes indicam que deve-se considerar o comportamento da estrutura interna.

Tanto Nicholas Humphrey e Ross Honeywill acreditam que é a inteligência social, ou a riqueza da nossa vida qualitativa, em vez de nossa inteligência quantitativa, que faz com que os seres humanos que eles são. Por exemplo, o que é ser um ser humano vivendo no centro do presente consciente, rodeado de cheiros, sabores, sensações e a sensação de ser uma entidade metafísica extraordinária com propriedades que dificilmente parecem pertencer ao mundo físico. Isso é inteligência social.

Vistas adicionais

A inteligência social está intimamente relacionada com a cognição e a inteligência emocional . Psicólogos pesquisadores que estudam a cognição social e a neurociência social descobriram muitos princípios nos quais opera a inteligência social humana. Nos primeiros trabalhos sobre este tópico, os psicólogos Nancy Cantor e John Kihlstrom delinearam os tipos de conceitos que as pessoas usam para dar sentido às suas relações sociais (por exemplo, "Em que situação estou ?, Que tipo de pessoa é essa? mim? "), as regras que eles usam para fazer inferências (" O que ele quis dizer com isso? ") e planejar ações (" O que vou fazer a respeito? ").

Mais recentemente, o popular escritor científico Daniel Goleman baseou-se em pesquisas da neurociência social para propor que a inteligência social é composta de consciência social (incluindo empatia , sintonia, precisão empática e cognição social ) e facilidade social (incluindo sincronia, auto-apresentação , influência e preocupação). A pesquisa de Goleman indica que nossas relações sociais têm um efeito direto sobre nossa saúde física e, quanto mais profundo o relacionamento, mais profundo é o impacto. Os efeitos incluem fluxo sanguíneo, respiração, humor, como fadiga e depressão, e enfraquecimento do sistema imunológico.

O pesquisador educacional Raymond H. Hartjen afirma que a expansão das oportunidades de interação social aumenta a inteligência. Isso sugere que as crianças precisam de oportunidades contínuas de experiências interpessoais para desenvolver uma "psicologia interpessoal" aguçada. As salas de aula tradicionais não permitem a interação de comportamentos sociais complexos. Em vez disso, os alunos em ambientes tradicionais são tratados como alunos que devem ser infundidos com formas cada vez mais complexas de informação. A estrutura das escolas hoje permite que muito poucas dessas habilidades, essenciais para a sobrevivência no mundo, se desenvolvam. Por limitarmos tanto o desenvolvimento das habilidades do "psicólogo natural" nas escolas tradicionais, os graduados entram no mercado de trabalho com deficiências a ponto de serem incapazes de sobreviver por conta própria. Em contraste, os alunos que tiveram a oportunidade de desenvolver suas habilidades em salas de aula com várias idades e em ambientes democráticos superam seus colegas menos qualificados socialmente. Eles têm um bom senso de identidade, sabem o que querem da vida e têm as habilidades para começar sua busca.

A questão aqui é psicologia versus inteligência social - como uma perspectiva separada e distinta, raramente articulada. Uma introdução apropriada contém certas suposições hipotéticas sobre a estrutura e função social, no que se refere à inteligência definida e expressa por grupos, restringidos por expectativas culturais que afirmam realidades potenciais, mas não fazem reivindicações de que há uma verdade social "exterior" a ser definida. Essa perspectiva persegue a visão de que as estruturas sociais podem ser definidas com o aviso de que o que é mapeado na estrutura e como essa informação é armazenada, recuperada e decidida são variáveis, mas podem estar contidos em uma gramática abstrata e formal - uma espécie de jogo de definições e regras que permitem e projetam uma inteligência em evolução. Duas metades da moeda: uma metade psicologia; a outra metade social. Infelizmente, a maioria das referências à inteligência social está relacionada às habilidades sociais de um indivíduo. Não mencionado, e mais importante, é como a inteligência social (falando de um grupo ou assembléia de grupos) processa informações sobre o mundo e as compartilha com os participantes do (s) grupo (s). Existem estruturas sociais ou podem ser concebidas para acumular e revelar informações ao indivíduo ou a outros grupos. A grande questão é como grupos e sociedades mapeiam o meio ambiente (ecológico, social e pessoal) em uma estrutura social. Como essa estrutura é capaz de conter uma visão de mundo e revelar essa visão aos participantes? Como são tomadas as decisões?

JP Guilford foi o primeiro pesquisador a abordar o problema da inteligência social do ponto de vista da medição. Ele desenvolveu um teste de inteligência social, e sugeriu que a inteligência social é uma unidade, que não depende de fator intelectual comum, mas está relacionada com a compreensão de informações comportamentais.

Veja também

Referências

links externos