Puffery - Puffery
Na linguagem cotidiana, o exagero se refere a elogios exagerados ou falsos. Na lei , o exagero é uma declaração promocional ou alegação que expressa visões subjetivas em vez de objetivas , que nenhuma " pessoa razoável " interpretaria literalmente. O exagero serve para "inflar" uma imagem exagerada do que está sendo descrito e é especialmente destacado nos depoimentos .
Puff piece é uma expressão idiomática para uma forma jornalística de exagero: um artigo ou história de elogio exagerado que muitas vezes ignora ou minimiza pontos de vista opostos ou evidências em contrário.
Origem
Em um contexto legal, o termo se originou no caso Carlill v Carbolic Smoke Ball Company de 1892 da Corte de Apelação da Inglaterra , que se concentrava em se um reembolso monetário deveria ser pago quando um dispositivo preventivo da gripe deixasse de funcionar. Os fabricantes pagaram por publicidade afirmando que £ 100 seriam pagas em tais circunstâncias, mas não cumpriram esta promessa. Parte de sua defesa era que tal declaração era "mera baforada" e não deveria ser levada a sério. Embora a defesa tenha perdido o caso, foi confirmado o princípio de que certas declarações feitas por anunciantes que obviamente não foram feitas de maneira séria poderiam ser isentas das regras usuais relativas a promessas em contratos abertos.
Definição da Federal Trade Commission
A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) definiu puffery como um "termo freqüentemente usado para denotar os exageros razoavelmente esperados de um vendedor quanto ao grau de qualidade de seu produto, cuja verdade ou falsidade não pode ser determinada com precisão".
A FTC declarou em 1983 que o exagero não justifica uma ação de coação por parte da comissão. Em sua Declaração de Política da FTC sobre Engano, a Comissão afirmou: "A Comissão geralmente não perseguirá casos envolvendo representações obviamente exageradas ou exageradas, ou seja, aquelas que os consumidores comuns não levam a sério."
Puff pedaço
Puff piece é uma expressão idiomática para uma forma jornalística de exagero: um artigo ou história de elogio exagerado que muitas vezes ignora ou minimiza pontos de vista opostos ou evidências em contrário. Em alguns casos, as resenhas de filmes , álbuns ou produtos (por exemplo, um carro novo ou aparelho de televisão ) podem ser consideradas "peças de sopro", devido ao viés real ou percebido do revisor: uma resenha de um produto, filme , ou evento escrito por um revisor solidário ou por um indivíduo que tenha uma conexão com o produto ou evento em questão, seja em termos de uma relação de emprego ou outros links. Por exemplo, um grande conglomerado de mídia que possui mídia impressa e gravadoras pode instruir um funcionário em um de seus jornais a fazer uma resenha de um álbum que está sendo lançado pela gravadora do conglomerado.
Embora alguns jornalistas possam afirmar sua independência profissional e integridade e insistir em produzir uma crítica imparcial, em outros casos um escritor pode sucumbir à pressão e escrever um "artigo" tendencioso que elogia o produto ou evento, omitindo qualquer discussão sobre quaisquer deficiências . Em alguns casos, "peças de sopro" pretendem fornecer uma revisão do produto ou evento, mas, em vez disso, fornecem apenas palavras de pavão ("uma gravação incrível"); palavras de doninha ("provavelmente um dos álbuns mais importantes dos anos 2000"; "Talvez uma das bandas principais dos anos 2010") e preenchimento de estilo tablóide que é periférico ou irrelevante para avaliar as qualidades do produto ou evento ("durante as filmagens, houve rumores de que faíscas românticas voaram entre os dois co-protagonistas, que muitas vezes foram vistos conversando no set ").
A relação financeira entre a empresa de produtos ou de entretenimento e o revisor nem sempre é tão óbvia quanto um pagamento em dinheiro. Em alguns casos, um pequeno grupo de revisores pode receber um convite exclusivo para fazer um test-drive de um novo carro esporte ou ver um novo filme antes de ser lançado. Este acesso privilegiado ao produto pode levar o revisor a fazer uma revisão tendenciosa, seja por um senso de obrigação ou por causa da preocupação de que a falha em produzir um "pedaço de sopro" levará à perda de futuros privilégios de visualização. Em alguns casos, o potencial de parcialidade em sessões de visualização apenas para convidados é substancialmente aumentado quando os revisores são levados de avião ao local para a revisão, recebem quartos de hotel sofisticados e fornecem comida e bebidas servidas durante a revisão real. Os casos mais flagrantes dessa situação ocorrem quando, em vez de convidar os revisores para a sede da empresa ou outro local lógico, a empresa dá ingressos com todas as despesas pagas para o Havaí ou México e realiza a exibição de visualização do filme ou o lançamento do produto lá .
Um uso particular para peças de folhado pode ser no jornalismo de saúde. Os provedores de medicina alternativa podem não ser capazes de fazer reclamações devido a leis contra a propaganda enganosa, mas podem colocar histórias e depoimentos com jornalistas que podem escrever como quiserem de acordo com as leis de liberdade de imprensa. Recrutar jornalistas de saúde para escrever artigos pode ser uma forma lucrativa de construir a reputação de um produto que não tem efeito.
Veja também
Referências
Leitura adicional
- Boudreaux, Donald J. (1995). " 'Puffery" em Publicidade . Mercado Livre , setembro de 1995 Volume 13, Número 9.
- Preston, Ivan L. (1996). A Grande Explosão Americana: Exagero em Publicidade e Venda . University of Wisconsin Press. ISBN 0-299-15254-5
- Hoffman, David A. (2006). "O melhor artigo de exagero de todos os tempos" . Iowa Law Review , vol. 91, 2006.
- DeFrancis, Victor F. (2004). "Remembrance of Things Pasta: Circuit Addresses Puffery" (PDF) . Arquivado do original (PDF) em 18/05/2006. (111 KiB ) . Atualização da Proteção ao Consumidor da FTC , outono de 2004.
- "Federal Trade Commission Policy Statement on Deception" , 103 FTC 174 (1984), anexado a Cliffdale Assoc. Inc., 103 FTC 110 (1984).