Sistemas Cincom - Cincom Systems
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| Modelo | Privado |
|---|---|
| Indústria |
Serviços de TI de software de computador |
| Fundado | 1968 |
| Quartel general |
Cincinnati , Ohio ,
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Pessoas chave |
Thomas M. Nies, Sr. , Fundador / CEO Greg Mills, Presidente |
| Produtos | Software CPQ Software de gerenciamento de comunicações do cliente (CCM) Contact Center Software Desenvolvimento de aplicativos de gerenciamento de dados de automação de documentos |
| Local na rede Internet | www |
A Cincom Systems, Inc. é uma empresa privada multinacional de tecnologia da computação fundada em 1968 por Tom Nies, Tom Richley e Claude Bogardus.
O produto mais conhecido da empresa hoje se chama Total (marca TOTAL ).
Décadas depois que o fundador da Cincom deixou a IBM, esta postou "A Cincom era a empresa de banco de dados original".
Significado histórico
A Cincom Systems foi fundada em 1968, quando o foco do produto na indústria de computadores era muito mais hardware do que software, e o merchandising em massa na indústria era inexistente. O primeiro produto da empresa, o Total, foi o primeiro sistema de gerenciamento de banco de dados comercial que não veio junto com o hardware do fabricante e software proprietário.
Thomas Nies
No final da década de 1960, Tom Nies, vendedor e gerente de projetos da IBM, percebeu que o software estava se tornando um componente mais importante dos sistemas de computador e decidiu trabalhar para uma empresa que vendia software. As únicas empresas de software existentes naquela época eram um pequeno número de agências de serviços , nenhuma delas localizada em Cincinnati, onde Nies residia. Em 1968, Nies juntou-se a Claude Bogardus e Tom Richley para fundar a Cincom Systems, que inicialmente escrevia programas apenas para empresas individuais. Em seu primeiro ano, a empresa percebeu que estava resolvendo os mesmos problemas de gerenciamento de dados para seus vários clientes. Nies propôs a solução de desenvolver um sistema de gerenciamento de banco de dados central que pudesse ser vendido a vários clientes. Total foi o resultado desse esforço de desenvolvimento.
Em 20 de agosto de 1984, o presidente Ronald Reagan chamou a Cincom e Tom Nies de "o epítome do espírito empreendedor dos negócios americanos".
A solução total
No momento em que cada programa de aplicativo "possuía" os dados que usava, a empresa costumava ter várias cópias de informações semelhantes:
- "... as pessoas obteriam cinco relatórios diferentes e os saldos de estoque diriam cinco coisas diferentes. Quais foram nossas vendas durante o mês de abril? Bem, você obteria cinco números diferentes, dependendo de como você totaliza as coisas."
O problema era conhecido, e o Database Task Group Report do CODASYL escreveu sobre ele, assim como a General Electric e a IBM . O TOTAL da Cincom "separou a lógica de programação da aplicação do banco de dados".
Apesar de a IBM estar "onde o dinheiro estava", ainda havia o problema de compatibilidade entre grandes sistemas rodando OS / 360 ou pequenos sistemas rodando DOS / 360 , então eles "implementaram 70 a 80 por cento da lógica de programação do aplicativo de tal forma que isolava o usuário de "tudo o que eles usavam; alguns usaram ambos.
Thomas Nies e Cincom
De 1968 até o presente, o fundador da Cincom, Thomas M. Nies, é o CEO mais antigo na indústria de computadores, e a Cincom Systems foi descrita em 2001 como "uma venerável empresa de software, incluída no museu nacional Smithsonian junto com a Microsoft como software pioneiro."
História corporativa
1968 a 1969
Convencido de que o software era um centro de lucro potencial, em vez de um dreno de lucros, como era visto pela gerência da IBM, Thomas M. Nies, deixou a IBM no final de 1968 e trouxe consigo Tom Richley e Claude Bogardus. Esse trio de executivos atuava como vendas e marketing (Nies), desenvolvimento de produtos (Richley) e pesquisa e desenvolvimento (Bogardus). Em março de 1969, a empresa se tornou uma organização de serviço completo ao adicionar os diretores Judy Foegle Carlson (administração), George Fanady (sistemas personalizados), Doug Hughes (engenharia de sistemas) e Jan Litton (instalação do produto).
O nome Cincom era uma contração das palavras "Cincinnati" e "computador".
Inicialmente, eles simplesmente escreveram programas para empresas locais. Em algum ponto, eles perceberam que os aspectos de gerenciamento de dados de muitos programas tinham semelhanças o suficiente para desenvolver um produto. Desse esforço surgiu o que se tornou o Total , uma melhoria e generalização do DBOMP da IBM .
Além da IBM, que ainda estava no negócio de "venda de ferro", a Cincom se tornou a primeira empresa de software dos Estados Unidos a promover o conceito de um sistema de gerenciamento de banco de dados (DBMS). A Cincom entregou o primeiro sistema comercial de gerenciamento de banco de dados que não veio junto com o hardware e software proprietário de um fabricante de computador.
Anos 1970 e 1980
A Cincom lançou vários novos produtos durante a década de 1970, incluindo:
- ENVIRON / 1 (1971), um sistema de controle para redes de teleprocessamento.
- SOCRATES (1972), um sistema de recuperação de dados para receber relatórios do sistema de banco de dados TOTAL.
- T-ASK (1975), uma linguagem de consulta interativa para computadores Harris
- MANTIS (1978), um gerador de aplicativos. Ele desenvolveu seguidores o suficiente para ainda ser o foco das atenções em 2017.
- Manufacturing Resource Planning System (1979), um sistema de dados de campo ERP para fabricantes que é o ancestral do sistema de controle de hoje.
A partir de 1971, a Cincom abriu escritórios no Canadá, Inglaterra, Bélgica, França, Itália, Austrália, Japão, Brasil e Hong Kong.
Novos produtos introduzidos na década de 1980 incluem:
- EPOCH-FMS (1980), um sistema de gestão financeira dirigido por diretórios.
- Series 80 Data Control System (1980), um dicionário de dados on-line interativo.
- TOTAL Information System (1982), um sistema de gerenciamento de banco de dados orientado por diretório.
- ULTRA (1983), um sistema de gerenciamento de banco de dados interativo para o hardware VAX da DEC e sistema operacional VMS . Essa oferta foi parte de um movimento estratégico para reconhecer a DEC e rapidamente resultou em uma em cada cinco compras de produtos de clientes para sistemas VAX.
- PC CONTACT (1984), um recurso de comunicação em uma única etapa totalmente integrado que conectava interativamente um computador mainframe IBM ao computador pessoal IBM do usuário.
- MANAGE User Series (1984), um sistema integrado de suporte à decisão que combinava amplos recursos de computação pessoal com o poder e o controle do mainframe.
- SUPRA para SQL (linguagem de consulta estruturada) (1989).
- CASE Environment (1989), uma série de componentes integrados que auxiliavam os usuários que estavam enfrentando a demanda de desenvolvimento de plataforma cruzada de várias áreas em seus computadores.
- Comprehensive Planning & Control System (CPCS) (1989), um sistema de orientação de recursos e projetos que centralizou o gerenciamento de recursos e atividades.
Em 1980, as vendas TOTAL de produtos atingiram US $ 250 milhões.
Década de 1990
Novos produtos durante a década de 1990, incluindo:
- AD / Advantage (1991), um sistema de desenvolvimento de aplicativos que automatiza as atividades de desenvolvimento e manutenção em todas as fases do ciclo de vida do aplicativo. AD / Advantage é um componente do MANTIS
- XpertRule (1993), uma especificação e sistema de geração de conhecimento.
- TOTAL FrameWork (1995), um conjunto de frameworks orientados a objetos, serviços e ambientes de desenvolvimento integrado (IDEs) para a montagem e manutenção de aplicativos de negócios Smalltalk, Java, C ++ e Visual Basic.
- Cincom Acquire (1995), um sistema integrado de vendas para empresas que entregam produtos e serviços complexos.
- AuroraDS (1995), uma solução para toda a empresa que permitiu às organizações automatizar a criação, produção, saída e gerenciamento de documentos em um ambiente cliente / servidor.
- SPECTRA (1997), um sistema que proporcionava administração de clientes e eficiência de recursos para as indústrias de telecomunicações, utilidades e serviços.
- gOOi (1997), uma solução que transforma aplicativos tradicionais baseados em servidor em aplicativos gráficos integrados de desktop (cliente).
- Cincom Encompass (1998), um conjunto de componentes integrados para call centers de última geração.
- Cincom Smalltalk (1999), uma suíte que inclui VisualWorks e o ambiente de desenvolvimento ObjectStudio Enterprise.
- Cincom iC Solutions (1999), uma tecnologia que combina automação de vendas e marketing com suporte baseado em conhecimento para configuração de produtos e serviços.
2000 até o presente
Novos produtos incluem:
- Cincom Knowledge Builder (2001), um sistema de gerenciamento de regras de negócios que agiliza os processos de vendas e serviços, fornecendo aconselhamento e orientação no ponto de interação com o cliente.
- Cincom TIGER (2002), uma ferramenta que integra todas as fontes de dados dentro de uma organização.
- ENVIRON (2003), uma tecnologia capacitadora que ajuda os fabricantes a integrar seus sistemas de negócios, melhorar seus processos de negócios e eliminar desperdícios em suas organizações.
- Cincom Synchrony (2004), um sistema de gerenciamento da experiência do cliente para contact centers multicanais.
- Cincom Eloquence (2006), uma solução de composição de documentos que fornece aos profissionais de linha de negócios a capacidade de gerar documentos de estrutura dinâmica e de formato livre.
- Cincom CPQ, software de configuração de cotação de preço que pode se integrar com o Microsoft Dynamics , Salesforce e outros sistemas de CRM para criar uma ferramenta de vendas multicanal completa que simplifica os processos de vendas e configurações de produtos.
2007: A Cincom gerou mais de $ 100 milhões em receita pelo 21º ano consecutivo, um feito inigualável por qualquer editor de software privado do mundo. A Microsoft (uma empresa pública) é a única outra editora de software no mundo a atingir esse marco.