Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da web - Web Content Accessibility Guidelines

WCAG
Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da web
Nome nativo
Status Recomendação W3C
Ano começou Janeiro de 1995 ( 1995-01 )
Publicado pela primeira vez 9 de maio de 1999 ( 09/05/1999 )
Última versão 2.1
5 de junho de 2018 ; 3 anos atrás ( 05/06/2018 )
Versão de visualização 2.2
11 de agosto de 2020 ; 13 meses atrás ( 11/08/2020 )
Organização W3C , ISO , IEC
Comitê Grupo de Trabalho de Diretrizes de Acessibilidade
Editores
Domínio Acessibilidade na web
Abreviação WCAG
Local na rede Internet

As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web ( WCAG ) são parte de uma série de diretrizes de acessibilidade da web publicadas pela Web Accessibility Initiative (WAI) do World Wide Web Consortium (W3C), a principal organização de padrões internacionais para a Internet. Eles são um conjunto de recomendações para tornar o conteúdo da Web mais acessível, principalmente para pessoas com deficiência - mas também para todos os agentes de usuário , incluindo dispositivos altamente limitados, como telefones celulares. WCAG 2.0, foi publicado em dezembro de 2008 e se tornou um padrão ISO , ISO / IEC 40500: 2012 em outubro de 2012. WCAG 2.1 tornou-se uma recomendação W3C em junho de 2018.

História

Diretrizes anteriores

A primeira diretriz de acessibilidade da web foi compilada por Gregg Vanderheiden e lançada em janeiro de 1995, logo após a Segunda Conferência Internacional sobre a World-Wide Web (WWW II) de 1994 em Chicago (onde Tim Berners-Lee mencionou o acesso para deficientes pela primeira vez em um discurso principal após assistir a um workshop pré-conferência sobre acessibilidade liderado por Mike Paciello ).

Mais de 38 diferentes diretrizes de acesso à Web seguidas de vários autores e organizações nos próximos anos. Eles foram reunidos nas Diretrizes de acessibilidade do site da Web unificadas compiladas na Universidade de Wisconsin-Madison . A versão 8 das Diretrizes de acessibilidade do site unificado da Web , publicada em 1998, serviu como ponto de partida para as WCAG 1.0 do W3C.

WCAG 1.0

As WCAG 1.0 foram publicadas e se tornaram uma recomendação do W3C em 5 de maio de 1999. Desde então, foram substituídas pelas WCAG 2.0.

WCAG 1.0 consiste em 14 diretrizes - cada uma das quais descreve um princípio geral de design acessível. Cada diretriz cobre um tema básico de acessibilidade na web e está associada a um ou mais pontos de verificação que descrevem como aplicar essa diretriz a recursos específicos da página da web.

  • Diretriz 1: fornecer alternativas equivalentes para conteúdo auditivo e visual
  • Diretriz 2: Não confie apenas na cor
  • Diretriz 3: Use marcações e folhas de estilo e faça-o corretamente
  • Diretriz 4: Esclareça o uso da linguagem natural
  • Diretriz 5: crie tabelas que se transformam perfeitamente
  • Diretriz 6: certifique-se de que as páginas com novas tecnologias se transformem perfeitamente
  • Diretriz 7: Garanta o controle do usuário sobre as alterações de conteúdo urgentes
  • Diretriz 8: Garanta acessibilidade direta de interfaces de usuário incorporadas
  • Diretriz 9: Design para independência de dispositivo
  • Diretriz 10: Soluções provisórias do usuário
  • Diretriz 11: Use as tecnologias e diretrizes W3C
  • Diretriz 12: Forneça informações de contexto e orientação
  • Diretriz 13: Forneça mecanismos de navegação claros
  • Diretriz 14: Certifique-se de que os documentos sejam claros e simples

Cada um dos 65 pontos de verificação WCAG 1.0 no total tem um nível de prioridade atribuído com base no impacto do ponto de verificação na acessibilidade:

  • Prioridade 1: os desenvolvedores da Web devem atender a esses requisitos, caso contrário, será impossível para um ou mais grupos acessar o conteúdo da Web. A conformidade com este nível é descrita como A.
  • Prioridade 2: os desenvolvedores da Web devem atender a esses requisitos, caso contrário, alguns grupos terão dificuldade para acessar o conteúdo da Web. A conformidade com este nível é descrita como AA ou Double-A.
  • Prioridade 3: Os desenvolvedores da Web podem atender a esses requisitos para tornar mais fácil para alguns grupos o acesso ao conteúdo da Web. A conformidade com este nível é descrita como AAA ou Triple-A.

WCAG Samurai

Em fevereiro de 2008, o WCAG Samurai, um grupo de desenvolvedores independente do W3C e liderado por Joe Clark , publicou correções e extensões para o WCAG 1.0.

WCAG 2.0

As WCAG 2.0 foram publicadas como uma recomendação do W3C em 11 de dezembro de 2008. Elas consistem em doze diretrizes organizadas em quatro princípios (os sites devem ser perceptíveis , operáveis , compreensíveis e robustos ). Cada diretriz tem critérios de sucesso testáveis ​​(61 no total). As técnicas do W3C para WCAG 2.0 são uma lista de técnicas que ajudam os autores a cumprir as diretrizes e os critérios de sucesso. As técnicas são atualizadas periodicamente, enquanto os princípios, diretrizes e critérios de sucesso são estáveis ​​e não mudam.

Princípios

Perceptível

As informações e os componentes da interface do usuário devem ser apresentados aos usuários de uma forma que eles possam perceber.

  • Diretriz 1.1: Forneça alternativas de texto para qualquer conteúdo não textual, de modo que possa ser alterado para outras formas que as pessoas precisam, como letras grandes, braille, fala, símbolos ou linguagem mais simples.
  • Diretriz 1.2: Mídia baseada no tempo: Fornece alternativas para mídia baseada no tempo.
  • Diretriz 1.3: Crie conteúdo que possa ser apresentado de diferentes maneiras (por exemplo, layout mais simples) sem perder informações ou estrutura.
  • Diretriz 1.4: Torne mais fácil para os usuários ver e ouvir o conteúdo, incluindo a separação do primeiro plano do segundo plano.
Operável

Os componentes da interface do usuário e a navegação devem estar operacionais.

  • Diretriz 2.1: Disponibilize todas as funcionalidades de um teclado.
  • Diretriz 2.2: Forneça aos usuários tempo suficiente para ler e usar o conteúdo.
  • Diretriz 2.3: Não elabore conteúdo de maneira que possa causar convulsões.
  • Diretriz 2.4: Fornece maneiras de ajudar os usuários a navegar, encontrar conteúdo e determinar onde estão.
Compreensível

As informações e a operação da interface do usuário devem ser compreensíveis.

  • Diretriz 3.1: Torne o conteúdo do texto legível e compreensível.
  • Diretriz 3.2: Faça as páginas da web aparecerem e operarem de maneiras previsíveis.
  • Diretriz 3.3: Ajude os usuários a evitar e corrigir erros.
Robusto

O conteúdo deve ser robusto o suficiente para que possa ser interpretado de forma confiável por uma ampla variedade de agentes de usuário, incluindo tecnologias assistivas.

  • Diretriz 4.1: Maximize a compatibilidade com os agentes de usuários atuais e futuros, incluindo tecnologias assistivas.

WCAG 2.0 usa os mesmos três níveis de conformidade ( A, AA, AAA ) que WCAG 1.0, mas os redefiniu. O grupo de trabalho WCAG mantém uma extensa lista de técnicas de acessibilidade da web e casos de falha comuns para WCAG 2.0.

Documento histórico

A primeira proposta de conceito das WCAG 2.0 foi publicada em 25 de janeiro de 2001. Nos anos seguintes, novas versões foram publicadas com o objetivo de solicitar feedback de especialistas em acessibilidade e membros da comunidade de deficientes. Em 27 de abril de 2006, um "Rascunho de Trabalho da Última Chamada" foi publicado. Devido às muitas alterações necessárias, as WCAG 2.0 foram publicadas novamente como uma proposta de conceito em 17 de maio de 2007, seguida por um segundo "Projeto de Trabalho da Última Chamada" em 11 de dezembro de 2007. Em abril de 2008, as diretrizes tornaram-se uma "Recomendação Candidata". Em 3 de novembro de 2008, as diretrizes tornaram-se uma "Recomendação Proposta". As WCAG 2.0 foram publicadas como uma recomendação do W3C em 11 de dezembro de 2008.

Uma comparação dos pontos de verificação das WCAG 1.0 e dos critérios de sucesso das WCAG 2.0 está disponível.

Em outubro de 2012, as WCAG 2.0 foram aceitas pela Organização Internacional de Padronização como um Padrão Internacional ISO, ISO / IEC 40500: 2012.

No início de 2014, os critérios de sucesso do Nível A e do Nível AA das WCAG 2.0 foram incorporados como referências na cláusula 9.2 ("Requisitos de conteúdo da Web") da norma europeia EN 301 549 publicada pelo ETSI . A EN 301 549 foi produzida em resposta a um mandato que a Comissão Europeia conferiu aos três organismos europeus de normalização oficiais ( CEN , CENELEC e ETSI) e é a primeira norma europeia para produtos e serviços TIC.

WCAG 2.1

WCAG 2.1 tornou-se uma recomendação do W3C em 5 de junho de 2018. De acordo com o W3C, era:

... iniciado com o objetivo de melhorar a orientação de acessibilidade para três grupos principais: usuários com deficiência cognitiva ou de aprendizagem, usuários com baixa visão e usuários com deficiência em dispositivos móveis

e é compatível com versões anteriores com WCAG 2.0, que se estende com mais 17 critérios de sucesso.

WCAG 2.2

Em maio de 2021, WCAG 2.2 é um rascunho de trabalho do W3C e está programado para ser finalizado em 2021.

Obrigações legais

Em alguns países e jurisdições, também existem razões legais, além de justificativas éticas e comerciais para implementar as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web. De acordo com a lei do Reino Unido, se o site de uma empresa não estiver acessível, o proprietário do site pode ser processado por discriminação.

Estados Unidos

Em janeiro de 2017, o US Access Board aprovou uma regra final para atualizar a Seção 508 da Lei de Reabilitação de 1973 . A nova regra adota dezessete critérios de sucesso das WCAG 2.0, mas 22 dos 38 critérios existentes de nível A e AA já estavam cobertos pelas diretrizes existentes da Seção 508. A regra exige a adesão às novas normas doze meses a partir da data de sua publicação no registro federal.

Em 2017, um Tribunal Federal da Flórida identificou as diretrizes WCAG como o "padrão da indústria" para acessibilidade de sites e concluiu que a Winn Dixie Store, Inc. violou a Lei dos Americanos com Deficiências ao deixar de tornar seu site acessível para deficientes visuais.

União Européia

A Diretiva 2016/2102 exige que os sites e aplicativos móveis de órgãos do setor público estejam em conformidade com WCAG 2.1 Nível AA. Novos sites devem estar em conformidade a partir de 23 de setembro de 2019, sites antigos a partir de 23 de setembro de 2020 e aplicativos móveis a partir de 23 de junho de 2021. O Parlamento Europeu aprovou a diretiva em outubro de 2016, a Comissão Europeia atualizou a referência WCAG de 2.0 para 2.1 em dezembro de 2018.

Reino Unido

Em janeiro de 2012, o Royal National Institute for the Blind (RNIB) no Reino Unido emitiu um comunicado de imprensa afirmando que havia servido processos judiciais contra a companhia aérea de baixo custo Bmibaby por sua "falha em garantir acesso à web para clientes cegos e amblíopes" . Em outubro de 2011, pelo menos duas ações contra sites foram iniciadas pelo RNIB e resolvidas sem que os casos fossem ouvidos por um tribunal.

Uma decisão do tribunal de trabalho contra o Project Management Institute (PMI) foi decidida em outubro de 2006, e a empresa foi condenada a pagar uma indenização de £ 3.000 por discriminação.

Canadá

Os regulamentos sob a Lei de Acessibilidade para Ontarianos com Deficiências de 2005 exigem que o conteúdo público da web de certas organizações de Ontário esteja em conformidade com WCAG 2.0 Nível AA.

A decisão de Jodhan de 2010/2012 fez com que o governo federal canadense exigisse que todas as páginas, documentos e vídeos online fossem disponibilizados externa e internamente para atender aos requisitos de acessibilidade das WCAG 2.0.

Austrália

O governo australiano também determinou, por meio do Disability Discrimination Act 1992, que todos os sites do governo australiano atendam aos requisitos de acessibilidade da WCAG.

Em nível estadual, em resposta ao Disability Inclusion Act 2018 , o governo da Austrália do Sul, em parceria com a Vision Australia e a Royal Society for the Blind (SA), criou um Kit de Ferramentas de Acessibilidade Online . Aplicando-se a todos os aplicativos novos ou significativamente atualizados, o kit de ferramentas foi projetado para ajudar as agências do governo da Austrália do Sul, empresas privadas e grupos comunitários a atender às WCAG 2.0 e 2.1 AA.

Israel

O Ministério da Justiça de Israel publicou regulamentos no início de 2014, exigindo que os sites da Internet cumpram o padrão israelense 5568, que se baseia nas diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web 2.0 do W3C.

As principais diferenças entre o padrão israelense e o padrão W3C dizem respeito aos requisitos para fornecer legendas e textos para mídia de áudio e vídeo. Os padrões israelenses são um pouco mais brandos, refletindo as atuais dificuldades técnicas em fornecer tais legendas e textos em hebraico.

Referências

links externos