Escrita profissional - Professional writing
A escrita profissional como atividade é a escrita por recompensa ou como profissão ; como um produto ou objeto, a escrita profissional é qualquer forma de comunicação escrita produzida em um ambiente ou contexto de trabalho que permite aos funcionários, por exemplo, se comunicarem efetivamente entre si, ajudar a liderança a tomar decisões informadas, aconselhar clientes, cumprir com as normas federais, estaduais ou órgãos reguladores locais, licitações para contratos, etc. Por exemplo, em um escritório comercial, um memorando (abrev. memo) pode ser usado para fornecer uma solução para um problema, fazer uma sugestão ou transmitir informações. Outras formas de redação profissional comumente geradas no local de trabalho incluem e-mail, cartas, relatórios e instruções. Ao procurar informar, persuadir, instruir, estimular o debate ou encorajar a ação dos destinatários, escritores profissionais qualificados fazem ajustes em diferentes graus de contexto compartilhado, por exemplo, de um estilo relativamente acessível útil para uma carta de contato não solicitada para clientes em potencial a um relatório técnico que conta com um vocabulário interno altamente especializado.
Um escritor profissional pode ser autônomo, o que significa que ele ou ela trabalha por conta própria ou totalmente empregado em uma ocupação em que sua principal responsabilidade seja a produção de documentação especializada, como jornalismo , marketing , publicidade , relações públicas ou militar . No entanto, mesmo os trabalhadores que não se consideram necessariamente escritores profissionais regularmente produzem documentação profissional regularmente no curso de seu trabalho como advogados , médicos , empresários , engenheiros e assistentes sociais . Além disso, como observa Anne Beaufort, as habilidades de escrita tornaram-se cada vez mais importantes para as chamadas ocupações de "colarinho azul", uma vez que "as tecnologias impulsionaram mais a manutenção de registros e a tomada de decisões para aqueles que estão diretamente envolvidos na fabricação, processamento de informações e prestação de cuidados Atividades."
Visão geral
Escrita profissional é qualquer tipo de escrita com a finalidade de facilitar o trabalho de uma empresa ou organização e dirigida ao público interno ou externo da organização do escritor profissional. Exemplos de redação comercial interna incluem mensagens de e-mail, memorandos e relatórios, enquanto alguns exemplos de redação comercial externa são cartas e mensagens de e-mail.
A redação profissional difere de outros tipos de redação, como redação acadêmica e técnica, porque o termo define uma visão geral da redação feita com fins lucrativos em um ambiente de trabalho. A escrita profissional difere da escrita acadêmica devido à diferença no propósito e no número de leitores entre os dois estilos. A escrita acadêmica informa o público por meio de uma abordagem crítica e direciona o pensamento adicional reconstruindo a ordem do pensamento do autor e os traços intertextuais de sua leitura, enquanto a escrita profissional é aplicada a um negócio ou ambiente (um hospital, uma empresa ou uma fábrica) e visa facilitar o trabalho por meio da comunicação. O público da escrita acadêmica também é limitado em contraste com a escrita profissional; especialistas especializados em campos específicos constituem o público principal de textos acadêmicos, enquanto a quantidade e as identidades dos leitores de textos profissionais podem ser variadas. Ao escrever, os escritores profissionais devem levar em consideração a possibilidade de leitores terciários inesperados que possam encontrar seu documento.
A redação profissional difere da redação técnica devido ao tipo de conteúdo da redação técnica. A redação técnica pode ser identificada como uma concentração da ampla generalização da redação profissional - a redação técnica é principalmente direcionada a campos de interesse. Ambos são semelhantes no sentido de que ocorrem no contexto do local de trabalho profissional e têm como objetivo principal permitir a comunicação entre especialistas; no entanto, a redação técnica concentra-se em tópicos técnicos especializados, como ciência, tecnologia e engenharia.
Estilo
O público de documentos profissionais e comerciais desempenha um papel significativo no estilo de um documento profissional. Escritores profissionais de sucesso adaptam seus documentos para atender às necessidades de seu público. Quatro fatores são levados em consideração quando um escritor profissional cria um documento profissional:
- o conhecimento pré-existente do leitor do material coberto,
- as expectativas dos leitores de estilo e formato com base em exemplos do mesmo gênero,
- o nível de leitura dos leitores com base no motivo da leitura do documento, e
- a relação entre escritor e leitor.
O conhecimento pré-existente do leitor continua sendo um foco importante para um documento profissional porque afetaria a capacidade do leitor de ler o documento. Por exemplo, um público geral com pouco conhecimento do assunto de um documento não seria capaz de lê-lo se ele contivesse jargão técnico específico . Um escritor profissional teria então que minimizar a quantidade de jargão técnico ou definir termos para o leitor.
As expectativas de estilo e formato são influentes no formato e no desenvolvimento de um documento profissional. Precedentes criados por documentos anteriores do mesmo gênero do trabalho de um escritor profissional influenciam fortemente como o leitor de seu documento julgará a credibilidade do escritor e do documento. Espera-se que os documentos pertencentes a um gênero específico sejam escritos de uma forma que adira a um formato e estilo que defina aquele gênero. Se um escritor profissional produzisse um documento que não seguisse o estilo de precedência, ele ou ela e o documento perderiam credibilidade.
Em relação à escrita empresarial e profissional, a relação entre o escritor e o leitor é fundamental. A familiaridade entre os dois influencia a linguagem usada. Por exemplo, um funcionário pode escrever mais informalmente por e-mail para um colega de trabalho do mesmo nível hierárquico do que escreveria por e-mail para seu empregador.
Usos
Comunicação
Há, especialmente nos negócios, uma necessidade de comunicação concisa e inequívoca com colegas, fornecedores, clientes e o público em geral. A escrita profissional evita a desatenção e as críticas.
Persuasão
A escrita profissional persuasiva está ligada ao conceito de retórica , que se concentra em informar ou persuadir e se baseia em estimular o interesse do público por meio da criação de argumentos confiáveis. Um escritor profissional usa pesquisa, retórica e persuasão ao criar um documento que pretende sugerir uma solução para um problema ou incentivar uma ação. Um escritor profissional usa uma linguagem persuasiva ao tentar influenciar o leitor a fazer algo como resultado da leitura de um documento. Redação profissional Relatórios de viabilidade Relatórios de justificativa econômica e brochuras publicitárias são exemplos de documentos que possuem tais finalidades.
Em formação
Uma redação profissional clara e concisa é vital em muitos campos onde mal-entendidos podem ter consequências graves, como legislação, engenharia, manuais técnicos e rótulos de produtos . Mal-entendidos também podem ocorrer com audiências internacionais; por esse motivo, um escritor profissional deve levar em consideração cuidadosamente as diferenças culturais. O uso de idioma, estilo e até mesmo cor em um documento pode ter efeitos prejudiciais porque esses elementos, junto com outros, podem mudar de significado quando traduzidos. Por exemplo, a foto de uma mulher vestindo maiô na praia em um anúncio seria vista com indiferença nos Estados Unidos; no entanto, se a mesma imagem fosse mostrada em uma área com uma população muçulmana predominante, seria recebida com indignação por causa das crenças religiosas que impedem as mulheres de mostrar a pele. Essa análise e consideração de públicos diretos e possíveis ajudam a criar uma redação clara e concisa e uma linguagem que a linguagem profissional exige.
Exemplos
- Direito - correspondência, petições, descobertas, petições, escritos, declarações de mediação e arbitragem, memorandos de lei, pedidos de constituição ou constituição de pessoas jurídicas, documentos jurídicos como testamentos, ações, procurações e contratos; no caso do judiciário, ordens; e no caso de outros funcionários do governo, uma miríade de documentos relacionados com o processo legislativo e o exercício da autoridade executiva
- Ciência e Engenharia - periódicos, dados técnicos, manuais
- Varejo - relatórios de inventário, relatórios de danos, folhas de dados, manuais, etiquetas
- Entretenimento - propostas, contratos, resenhas, livros
- Publicação - conteúdo da web, propostas, contratos, edição de livros
- Militar - relatórios operacionais, produção de pedidos, relatórios de políticas ou decisões, doutrina
- Automarketing - escrevendo uma visão geral da carreira profissional
Habilidades
A Associação de Professores de Redação Técnica considera o desenvolvimento de comunicações técnicas que sejam "claras, eficazes, eficientes, apropriadas, precisas, úteis e entregues no prazo e dentro do orçamento tão próximo quanto possível" como um princípio básico na prática. As habilidades podem ser adquiridas por meio da prática ou do aprendizado formal. Embora muitos praticantes da escrita profissional o façam mais como uma vocação do que como um emprego em tempo integral, o elemento de "profissionalismo" é o que define a escrita profissional. Tamanha a importância da escrita profissional no mundo moderno, muitas instituições acadêmicas oferecem cursos de até graduação sobre o assunto, sendo alguns feitos sob medida para profissões específicas, como o serviço social.