IBM -IBM

International Business Machines Corporation
IBM
Tipo Público
É EM US4592001014
Indústria Tecnologia da Informação
Antecessores Bundy Manufacturing Company
Computing Scale Company of America
International Time Recording Company
Empresa de Máquinas de Tabulação Empresa
de Computação-Tabulação-Recordação
Fundado 16 de junho de 1911 ; 111 anos atrás (como Empresa de Computação-Tabulação-Gravação ) Endicott, Nova York , EUA ( 1911-06-16 )
Fundador Herman Hollerith
Charles Ranlett Flint
Thomas J. Watson, Sr.
Quartel general ,
NÓS
Área servida
177 países
Pessoas chave
Produtos Automação
Robótica
Inteligência artificial
Computação em nuvem
Consultoria
Blockchain
Hardware de computador
Software
Computação quântica
Marcas
Serviços
Receita Aumentar US$ 57,35 bilhões (2021)
AumentarUS$ 6,86 bilhões (2021)
AumentarUS$ 5,74 bilhões (2021)
Ativos totais DiminuirUS$ 132,00 bilhões (2021)
Capital total DiminuirUS$ 18,99 bilhões (2021)
Número de empregados
282.100 (dezembro de 2021)
Subsidiárias Lista de subsidiárias
Local na rede Internet www .ibm .com Edite isso no Wikidata

A International Business Machines Corporation ( IBM ), apelidada de Big Blue , é uma corporação de tecnologia multinacional americana com sede em Armonk, Nova York , com operações em mais de 175 países. Ela é especializada em hardware , middleware e software de computador e fornece serviços de hospedagem e consultoria em áreas que vão desde computadores mainframe até nanotecnologia . A IBM é a maior organização de pesquisa industrial do mundo, com 19 instalações de pesquisa em uma dúzia de países, e detém o recorde de mais patentes anuais nos EUA geradas por uma empresa por 29 anos consecutivos, de 1993 a 2021.

A IBM foi fundada em 1911 como Computing-Tabulating-Recording Company (CTR), uma holding de fabricantes de sistemas de medição e manutenção de registros. Ela foi renomeada como "International Business Machines" em 1924 e logo se tornou a principal fabricante de sistemas de tabulação de cartões perfurados . Nas décadas seguintes, a IBM se tornaria líder da indústria em várias tecnologias emergentes, incluindo máquinas de escrever elétricas, calculadoras eletromecânicas e computadores pessoais. Durante as décadas de 1960 e 1970, o mainframe IBM , exemplificado pelo System/360 , era a plataforma de computação dominante , e a empresa produzia 80% dos computadores nos Estados Unidos e 70% dos computadores em todo o mundo.

Depois de ser pioneira no microcomputador multifuncional na década de 1980, que estabeleceu o padrão para computadores pessoais , a IBM começou a perder seu domínio de mercado para concorrentes emergentes. Em meio ao seu declínio relativo, a partir da década de 1990, a empresa começou a reduzir suas operações e a se desfazer da produção de commodities , principalmente vendendo sua divisão de computadores pessoais para o Lenovo Group em 2005. Desde então, a IBM se concentrou em serviços de informática, software, supercomputadores e serviços científicos. divisões de pesquisa. Desde 2000, seus supercomputadores têm consistentemente classificado entre os mais poderosos do mundo e, em 2001, tornou-se a primeira empresa a gerar mais de 3.000 patentes em um ano, batendo esse recorde em 2008 com mais de 4.000 patentes.

Como uma das maiores e mais antigas empresas de tecnologia do mundo, a IBM foi responsável por várias inovações tecnológicas, incluindo o caixa eletrônico (ATM), o disquete , a unidade de disco rígido , o cartão de tarja magnética , o banco de dados relacional , a programação SQL linguagem , o código de barras UPC e memória dinâmica de acesso aleatório (DRAM). A empresa fez incursões em chips de computador avançados, computação quântica, inteligência artificial e infraestrutura de dados. Funcionários ou ex-alunos da IBM ganharam vários reconhecimentos por suas pesquisas e invenções científicas, incluindo seis Prêmios Nobel e seis Prêmios Turing; em 2022, a empresa detinha 150.000 patentes.

A IBM é uma empresa de capital aberto e uma das 30 empresas do Dow Jones Industrial Average . Está entre os maiores empregadores do mundo , com mais de 297.900 funcionários em todo o mundo em 2022. Apesar de seu declínio relativo no setor de tecnologia, a IBM é a sétima maior empresa de tecnologia em receita e a 49ª maior no geral, de acordo com a Fortune . Também é consistentemente classificada entre as marcas mais reconhecidas, valiosas e admiradas do mundo, e é conhecida por seus seguidores dedicados entre consumidores e entusiastas de tecnologia.

História

A IBM foi fundada em 1911 em Endicott, Nova York ; como a Computing-Tabulated-Recording Company (CTR) e foi renomeada como "International Business Machines" em 1924. A IBM foi incorporada em Nova York e tem operações em mais de 170 países.

Na década de 1880, surgiram tecnologias que acabariam por formar o núcleo da International Business Machines (IBM). Julius E. Pitrap patenteou a escala de computação em 1885; Alexander Dey inventou o gravador de discagem (1888); Herman Hollerith (1860–1929) patenteou a Máquina Elétrica de Tabulação ; e Willard Bundy inventaram um relógio de ponto para registrar a hora de chegada e partida de um trabalhador em uma fita de papel em 1889. Em 16 de junho de 1911, suas quatro empresas foram fundidas no estado de Nova York por Charles Ranlett Flint formando uma quinta empresa, a Computing-Tabulated -Recording Company (CTR) com sede em Endicott, Nova York . As cinco empresas tinham 1.300 funcionários e escritórios e fábricas em Endicott e Binghamton , Nova York; Dayton, Ohio ; Detroit, Michigan ; Washington DC; e Toronto .

Eles fabricavam máquinas para venda e locação, variando de balanças comerciais e registradores de tempo industriais, fatiadores de carne e queijo a tabuladores e cartões perfurados. Thomas J. Watson, Sr. , demitido da National Cash Register Company por John Henry Patterson , ligou para Flint e, em 1914, foi oferecido um cargo na CTR. Watson ingressou na CTR como gerente geral e, 11 meses depois, foi nomeado presidente quando os processos judiciais relacionados ao seu tempo na NCR foram resolvidos. Tendo aprendido as práticas comerciais pioneiras de Patterson , Watson começou a colocar o selo da NCR nas empresas da CTR. Ele implementou convenções de vendas, "generosos incentivos de vendas, foco no atendimento ao cliente, insistência em vendedores bem arrumados e de terno escuro e tinha um fervor evangélico por incutir orgulho e lealdade à empresa em cada trabalhador". Seu slogan favorito, " THINK ", tornou-se um mantra para os funcionários de cada empresa. Durante os primeiros quatro anos da Watson, as receitas atingiram US$ 9 milhões (US$ 141 milhões hoje) e as operações da empresa se expandiram para a Europa, América do Sul, Ásia e Austrália. Watson nunca gostou do nome hifenizado desajeitado "Computing-Tabulated-Recording Company" e, em 14 de fevereiro de 1924, optou por substituí-lo pelo título mais expansivo "International Business Machines", que havia sido usado anteriormente como o nome da divisão canadense da CTR. Em 1933, a maioria das subsidiárias havia sido fundida em uma empresa, a IBM.

Pesquisadores da NACA usando uma máquina de processamento eletrônico de dados IBM tipo 704 em 1957

Os nazistas fizeram uso extensivo de cartão perfurado Hollerith e equipamento de contabilidade alfabética e a subsidiária alemã de propriedade majoritária da IBM, Deutsche Hollerith Maschinen GmbH (Dehomag), forneceu este equipamento desde o início dos anos 1930. Este equipamento foi fundamental para os esforços nazistas para categorizar os cidadãos da Alemanha e de outras nações que caíram sob o controle nazista por meio de censos em andamento. Esses dados do censo foram usados ​​para facilitar a captura de judeus e outros grupos-alvo e para catalogar seus movimentos através da maquinaria do Holocausto , incluindo a internação nos campos de concentração.

A IBM tem vários programas de desenvolvimento e reconhecimento de liderança para reconhecer e promover o potencial e as realizações dos funcionários. Para funcionários de alto potencial em início de carreira, a IBM patrocina programas de desenvolvimento de liderança por disciplina (por exemplo, gerenciamento geral (GMLDP), recursos humanos (HRLDP), finanças (FLDP)). A cada ano, a empresa também seleciona 500 funcionários da IBM para o IBM Corporate Service Corps (CSC), que dá aos melhores funcionários um mês para fazer trabalho humanitário no exterior. Para alguns estagiários , a IBM também tem um programa chamado Extreme Blue que faz parceria com os melhores alunos de negócios e técnicos para desenvolver tecnologia de alto valor e competir para apresentar seu caso de negócios ao CEO da empresa no final do estágio.

A empresa também tem várias designações para colaboradores individuais excepcionais, como Membro da Equipe Técnica Sênior (STSM), Membro da Equipe de Pesquisa (RSM), Engenheiro Distinto (DE) e Designer Distinto (DD). Inventores prolíficos também podem alcançar platôs de patentes e ganhar a designação de Master Inventor . A designação de maior prestígio da empresa é a de IBM Fellow . Desde 1963, a empresa nomeia um punhado de Fellows a cada ano com base na realização técnica. Outros programas reconhecem anos de serviço, como o Quarter Century Club estabelecido em 1924, e os vendedores são elegíveis para ingressar no Hundred Percent Club, composto por vendedores da IBM que cumprem suas cotas, reunidos em Atlantic City, Nova Jersey. A cada ano, a empresa também seleciona 1.000 funcionários da IBM anualmente para premiar o prêmio Best of IBM, que inclui uma viagem com todas as despesas pagas para a cerimônia de premiação em um local exótico.

A IBM construiu a Calculadora Controlada por Sequência Automática , um computador eletromecânico, durante a Segunda Guerra Mundial. Ela ofereceu seu primeiro computador comercial com programa armazenado, o IBM 701 baseado em tubo de vácuo , em 1952. O IBM 305 RAMAC introduziu a unidade de disco rígido em 1956. A empresa mudou para designs transistorizados com as séries 7000 e 1400 , começando em 1958.

Em 1956, a empresa demonstrou o primeiro exemplo prático de inteligência artificial quando Arthur L. Samuel, do laboratório Poughkeepsie da IBM , em Nova York, programou um IBM 704 não apenas para jogar damas, mas para "aprender" com sua própria experiência. Em 1957, a linguagem de programação científica FORTRAN foi desenvolvida. Em 1961, a IBM desenvolveu o sistema de reservas SABRE para a American Airlines e introduziu a bem-sucedida máquina de escrever Selectric .

Em 1963, funcionários e computadores da IBM ajudaram a NASA a rastrear os vôos orbitais dos astronautas do Mercury. Um ano depois, mudou sua sede corporativa da cidade de Nova York para Armonk, Nova York . A segunda metade da década de 1960 viu a IBM continuar seu apoio à exploração espacial, participando dos voos Gemini de 1965, voos de Saturno de 1966 e missão lunar de 1969. A IBM também desenvolveu e fabricou a Unidade de Instrumentos do Saturn V e os computadores de orientação da espaçonave Apollo.

Hardware de computador de orientação IBM para a unidade de instrumentos Saturn V

Em 7 de abril de 1964, a IBM lançou a primeira família de sistemas de computador, o IBM System/360 . Abrangeu a gama completa de aplicações comerciais e científicas de grande a pequeno porte, permitindo que as empresas pela primeira vez atualizassem para modelos com maior capacidade de computação sem ter que reescrever seus aplicativos. Ele foi seguido pelo IBM System/370 em 1970. Juntos, o 360 e o 370 fizeram do mainframe IBM o computador mainframe dominante e a plataforma de computação dominante na indústria durante esse período e no início dos anos 80. Eles e os sistemas operacionais que rodavam neles, como OS/VS1 e MVS , e o middleware construído sobre eles, como o monitor de processamento de transações CICS , tinham uma participação de mercado quase monopolista e se tornaram a coisa mais conhecida da IBM para durante este período.

Em 1969, os Estados Unidos da América alegaram que a IBM violou o Sherman Antitrust Act ao monopolizar ou tentar monopolizar o mercado de sistemas eletrônicos digitais de uso geral, especificamente computadores projetados principalmente para negócios, e subsequentemente alegou que a IBM violou as leis antitruste da IBM. ações dirigidas contra empresas de leasing e fabricantes de periféricos compatíveis com plugues. Pouco depois, a IBM separou seu software e serviços no que muitos observadores acreditavam ser um resultado direto do processo, criando um mercado competitivo para software. Em 1982, o Departamento de Justiça desistiu do caso como "sem mérito".

Também em 1969, o engenheiro da IBM Forrest Parry inventou o cartão de tarja magnética que se tornaria onipresente para cartões de crédito/débito/ATM, carteiras de habilitação, cartões de trânsito rápido e uma infinidade de outros aplicativos de identidade e controle de acesso. A IBM foi pioneira na fabricação desses cartões e, durante a maior parte da década de 1970, os sistemas de processamento de dados e software para tais aplicativos rodavam exclusivamente em computadores IBM. Em 1974, o engenheiro da IBM George J. Laurer desenvolveu o Universal Product Code . A IBM e o Banco Mundial introduziram os swaps financeiros ao público pela primeira vez em 1981, quando firmaram um acordo de swap. O IBM PC , originalmente denominado IBM 5150, foi lançado em 1981 e logo se tornou um padrão da indústria. Em 1991, a IBM expandiu sua fabricação de impressoras para um novo negócio chamado Lexmark .

Em 1993, a IBM registrou um prejuízo de US$ 8 bilhões – na época o maior da história corporativa americana. Lou Gerstner foi contratado como CEO da RJR Nabisco para transformar a empresa. Em 2002, a IBM adquiriu a PwC Consulting, o braço de consultoria da PwC que foi incorporado à IBM Global Services .

Invenções da IBM (no sentido horário a partir do canto superior esquerdo): a unidade de disco rígido , DRAM , o código de barras UPC e o cartão de tarja magnética

Em 2005, a empresa vendeu seu negócio de computadores pessoais para a empresa de tecnologia chinesa Lenovo e, em 2009, adquiriu a empresa de software SPSS Inc. Mais tarde, em 2009, o programa de supercomputação Blue Gene da IBM recebeu a Medalha Nacional de Tecnologia e Inovação do presidente dos Estados Unidos, Barack Obama. . Em 2011, a IBM ganhou atenção mundial por seu programa de inteligência artificial Watson , que foi exibido no Jeopardy! onde venceu os campeões do game show Ken Jennings e Brad Rutter . A empresa também comemorou seu 100º aniversário no mesmo ano em 16 de junho. Em 2012, a IBM anunciou que concordou em comprar a Kenexa e a Texas Memory Systems e, um ano depois, também adquiriu a SoftLayer Technologies , um serviço de hospedagem na web , em um negócio que valeu a pena cerca de US$ 2 bilhões. Também naquele ano, a empresa projetou um sistema de vigilância por vídeo para a cidade de Davao .

Em 2014, a IBM anunciou que venderia sua divisão de servidores x86 para a Lenovo por US$ 2,1 bilhões. enquanto continua a oferecer servidores baseados em Power ISA . Também naquele ano, a IBM começou a anunciar várias parcerias importantes com outras empresas, incluindo Apple Inc. , Twitter, Facebook, Tencent , Cisco , UnderArmour , Box , Microsoft , VMware , CSC , Macy's , Sesame Workshop , empresa controladora da Vila Sésamo e salesforce. com .

Em 2015, a IBM anunciou três grandes aquisições: Merge Healthcare por US$ 1 bilhão, o fornecedor de armazenamento de dados Cleversafe e todos os ativos digitais da The Weather Company , incluindo Weather.com e o aplicativo móvel Weather Channel . Também naquele ano, funcionários da IBM criaram o filme A Boy and His Atom , que foi o primeiro filme de molécula a contar uma história. Em 2016, a IBM adquiriu o serviço de videoconferência Ustream e formou uma nova unidade de vídeo em nuvem. Em abril de 2016, registrou uma baixa de 14 anos nas vendas trimestrais. No mês seguinte, o Groupon processou a IBM acusando-a de violação de patente, dois meses depois que a IBM acusou o Groupon de violação de patente em um processo separado.

Em 2015, a IBM comprou a parte digital da The Weather Company , Truven Health Analytics por US$ 2,6 bilhões em 2016 e, em outubro de 2018, a IBM anunciou sua intenção de adquirir a Red Hat por US$ 34 bilhões, o que foi concluído em 9 de julho de 2019.

A IBM anunciou em outubro de 2020 que alienaria a unidade Managed Infrastructure Services de sua divisão Global Technology Services em uma nova empresa pública. A nova empresa, Kyndryl , terá 90.000 funcionários, 4.600 clientes em 115 países, com uma carteira de pedidos de US$ 60 bilhões. O spin-off da IBM será maior do que qualquer um de seus desinvestimentos anteriores e será bem recebido pelos investidores. Em janeiro de 2021, a IBM nomeou Martin Schroeter, que havia sido CFO da IBM de 2014 até o final de 2017, como CEO da Kyndryl.

Em 7 de março de 2022, alguns dias após o início da invasão russa da Ucrânia , o CEO da IBM, Arvind Krishna, publicou uma bandeira ucraniana e anunciou que "suspendemos todos os negócios na Rússia". Todos os artigos russos também foram removidos do site da IBM. Em 7 de junho, Krishna anunciou que a IBM realizaria uma "redução ordenada" de suas operações na Rússia.

Sede e escritórios

IBM CHQ em Armonk, Nova York em 2014
Pangu Plaza, um dos escritórios da IBM em Pequim, China

A IBM está sediada em Armonk, Nova York , uma comunidade 37 milhas (60 km) ao norte de Midtown Manhattan. Um apelido para a empresa é o " Colosso de Armonk ". Seu edifício principal, conhecido como CHQ, é um edifício de vidro e pedra de 283.000 pés quadrados (26.300 m 2 ) em um terreno de 25 acres (10 ha) em meio a um antigo pomar de maçãs de 432 acres que a empresa comprou em meados de 1950. Há dois outros prédios da IBM a uma curta distância do CHQ: o escritório de North Castle, que anteriormente servia como sede da IBM; e o Louis V. Gerstner, Jr., Center for Learning (anteriormente conhecido como IBM Learning Center (ILC)), um hotel resort e centro de treinamento, que possui 182 quartos, 31 salas de reuniões e várias comodidades.

A IBM opera em 174 países desde 2016, com centros de mobilidade em áreas de mercados menores e grandes campi nas maiores. Na cidade de Nova York, a IBM tem vários escritórios além do CHQ, incluindo a sede da IBM Watson em Astor Place em Manhattan . Fora de Nova York, os principais campi nos Estados Unidos incluem Austin, Texas ; Research Triangle Park (Raleigh-Durham), Carolina do Norte ; Rochester, Minnesota ; e Vale do Silício, Califórnia .

As participações imobiliárias da IBM são variadas e globalmente diversificadas. As torres ocupadas pela IBM incluem 1250 René-Lévesque (Montreal, Canadá) e One Atlantic Center (Atlanta, Geórgia, EUA). Em Pequim, na China, a IBM ocupa o Pangu Plaza , o sétimo edifício mais alto da cidade e com vista para o Estádio Nacional de Pequim ("Ninho de Pássaro") , sede dos Jogos Olímpicos de Verão de 2008 .

A IBM India Private Limited é a subsidiária indiana da IBM, com sede em Bangalore , Karnataka. Possui instalações em Coimbatore , Chennai , Kochi , Ahmedabad , Delhi , Kolkata , Mumbai , Pune , Gurugram , Noida , Bhubaneshwar , Surat , Visakhapatnam , Hyderabad , Bangalore e Jamshedpur .

Outros edifícios notáveis ​​incluem o IBM Rome Software Lab (Roma, Itália), Hursley House (Winchester, Reino Unido), 330 North Wabash (Chicago, Illinois, Estados Unidos), o Cambridge Scientific Center (Cambridge, Massachusetts, Estados Unidos), o IBM Toronto Software Lab (Toronto, Canadá), IBM Building, Joanesburgo (Joanesburgo, África do Sul), IBM Building (Seattle) (Seattle, Washington, Estados Unidos), IBM Hakozaki Facility (Tóquio, Japão), IBM Yamato Facility (Yamato, Japão), IBM Canada Head Office Building (Ontário, Canadá) e Watson IoT Headquarters (Munique, Alemanha). Os campi extintos da IBM incluem o IBM Somers Office Complex (Somers, Nova York), Spango Valley (Greenock, Escócia) e Tour Descartes (Paris, França). As contribuições da empresa para arquitetura e design industrial incluem obras de Marcel Breuer , Eero Saarinen , Ludwig Mies van der Rohe , IM Pei e Ricardo Legorreta . O edifício de Van der Rohe em Chicago foi reconhecido com o Prêmio de Honra de 1990 do National Building Museum .

A IBM foi reconhecida como um dos 20 Melhores Locais de Trabalho para Viajantes pela Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos (EPA) em 2005, que reconheceu as empresas da Fortune 500 que forneceram aos funcionários excelentes benefícios de transporte para ajudar a reduzir o tráfego e a poluição do ar. Em 2004, surgiram preocupações relacionadas à contribuição da IBM em seus primeiros dias para a poluição em seu local original em Endicott, Nova York .

Finança

Finanças de 10 anos (2011-2021)
Ano Receita
em mil. US$
Lucro líquido
em mil. US$
Funcionários
2011 106.916Aumentar 15.855 433.362
2012 102.874Diminuir 16.604 434.246
2013 98.367Diminuir 16.483 431.212
2014 92.793Diminuir 12.022 379.592
2015 81.741Diminuir 13.190 377.757
2016 79.919Diminuir 11.872 380.300
2017 79.139Diminuir 5.753 366.600
2018 79.591Aumentar 8.723 350.600
2019 77.100Diminuir 9.400 352.600
2020 73.620Diminuir 5.590 345.900
2021 57.350punhal Aumentar 5.743 282.100
punhal=As demonstrações financeiras da IBM do relatório anual de 2021 ajustaram a receita, os números da receita e a contagem de funcionários dos anos anteriores para contabilizar as operações descontinuadas relacionadas à separação de Kyndryl .

Para o ano fiscal de 2020, a IBM registrou ganhos de US$ 5,6 bilhões, com uma receita anual de US$ 73,6 bilhões. A receita da IBM caiu em 8 dos últimos 9 anos. A capitalização de mercado da IBM foi avaliada em mais de $ 127 bilhões em abril de 2021. A IBM classificou-se em 38º lugar no ranking Fortune 500 de 2020 das maiores corporações dos Estados Unidos em receita total. Em 2014, a IBM foi acusada de usar "engenharia financeira" para atingir suas metas de ganhos trimestrais, em vez de investir a longo prazo.

Produtos e serviços

A IBM possui um amplo e diversificado portfólio de produtos e serviços. A partir de 2016, essas ofertas se enquadram nas categorias de computação em nuvem , inteligência artificial , comércio, dados e análises , Internet das coisas (IoT), infraestrutura de TI , mobilidade , local de trabalho digital e segurança cibernética .

O IBM Cloud inclui infraestrutura como serviço (IaaS), software como serviço (SaaS) e plataforma como serviço (PaaS) oferecidos por meio de modelos de entrega de nuvem pública, privada e híbrida . Por exemplo, o IBM Bluemix PaaS permite que os desenvolvedores criem sites complexos rapidamente em um modelo de pagamento conforme o uso. O IBM SoftLayer é um servidor dedicado , provedor de hospedagem gerenciada e computação em nuvem , que em 2011 informou hospedar mais de 81.000 servidores para mais de 26.000 clientes. A IBM também fornece Cloud Data Encryption Services (ICDES), usando divisão criptográfica para proteger os dados do cliente.

A IBM também organiza anualmente a conferência de computação em nuvem e tecnologias móveis InterConnect para todo o setor.

O hardware projetado pela IBM para essas categorias inclui os microprocessadores Power da IBM , que são empregados em muitos sistemas de jogos de console , incluindo Xbox 360 , PlayStation 3 e Wii U da Nintendo . O IBM Secure Blue é um hardware de criptografia que pode ser embutido em microprocessadores e, em 2014, a empresa revelou o TrueNorth , um circuito integrado CMOS neuromórfico e anunciou um investimento de US$ 3 bilhões nos cinco anos seguintes para projetar um chip neural que imita o cérebro humano, com 10 bilhões de neurônios e 100 trilhões de sinapses, mas isso usa apenas 1 kilowatt de energia. Em 2016, a empresa lançou arrays totalmente em flash projetados para pequenas e médias empresas, que incluem software para compactação de dados, provisionamento e instantâneos em vários sistemas.

A terceirização de TI também representa um importante serviço prestado pela IBM, com mais de 60 data centers em todo o mundo. alphaWorks é a fonte da IBM para tecnologias de software emergentes e SPSS é um pacote de software usado para análise estatística . O pacote Kenexa da IBM fornece soluções de emprego e retenção e inclui o BrassRing , um sistema de rastreamento de candidatos usado por milhares de empresas para recrutamento. A IBM também é proprietária da The Weather Company , que fornece previsão do tempo e inclui o weather.com e o Weather Underground .

O Smarter Planet é uma iniciativa que busca alcançar crescimento econômico, eficiência de curto prazo, desenvolvimento sustentável e progresso social, visando oportunidades como redes inteligentes , sistemas de gerenciamento de água , soluções para congestionamento de tráfego e edifícios mais ecológicos.

As provisões de serviços incluem Redbooks, que são livros on-line publicamente disponíveis sobre as melhores práticas com produtos IBM, e developerWorks , um website para desenvolvedores de software e profissionais de TI com artigos de instruções e tutoriais, bem como downloads de software, amostras de código, fóruns de discussão, podcasts , blogs, wikis e outros recursos para desenvolvedores e profissionais técnicos.

O IBM Watson é uma plataforma de tecnologia que usa processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para revelar insights de grandes quantidades de dados não estruturados . Watson estreou em 2011 no gameshow americano Jeopardy! , onde competiu contra os campeões Ken Jennings e Brad Rutter em um torneio de três jogos e venceu. Desde então, o Watson foi aplicado a negócios, saúde, desenvolvedores e universidades. Por exemplo, a IBM fez parceria com o Memorial Sloan Kettering Cancer Center para ajudar a considerar opções de tratamento para pacientes oncológicos e para fazer exames de melanoma . Além disso, várias empresas começaram a usar o Watson para call centers , substituindo ou auxiliando os agentes de atendimento ao cliente.

IBM Q System One (2019), o primeiro computador quântico comercial baseado em circuito

Em janeiro de 2019, a IBM apresentou seu primeiro computador quântico comercial IBM Q System One .

A IBM também fornece infraestrutura para o Departamento de Polícia da cidade de Nova York por meio de seu IBM Cognos Analytics para realizar visualizações de dados de crimes CompStat .

Em março de 2020, foi anunciado que a IBM construiria o primeiro computador quântico na Alemanha. O computador deve permitir que os pesquisadores aproveitem a tecnologia sem entrar em conflito com a postura cada vez mais assertiva da UE sobre a soberania de dados.

Em maio de 2022, a IBM anunciou que a empresa havia assinado um contrato de colaboração estratégica de vários anos com a Amazon Web Services para disponibilizar uma ampla variedade de software IBM como um serviço no AWS Marketplace. Além disso, o acordo inclui ambas as empresas para fazer investimentos conjuntos que tornam mais fácil para as empresas consumir a oferta da IBM e integrá-la à AWS, incluindo treinamento de desenvolvedores e desenvolvimento de software para mercados selecionados.

Em novembro de 2022, a empresa lançou um chip chamado Osprey de 433 qubits . A Time o chamou de "o processador quântico mais poderoso do mundo" e observou que, se a velocidade do processador fosse representada em bits, o número seria maior do que o número total de átomos no universo.

Em um esforço para simplificar seus produtos e serviços, a partir da década de 1990, a IBM vendeu regularmente ativos de baixa margem enquanto mudava seu foco para mercados de maior valor e mais lucrativos . Em 1991, a empresa desmembrou sua divisão de fabricação de impressoras e teclados para a Lexmark , em 2005 vendeu seu negócio de computadores pessoais ( ThinkPad / ThinkCentre ) para a Lenovo , em 2015 adotou um modelo " fabless " com design de semicondutores e transferiu a fabricação para a GlobalFoundries , em 2021, desmembrou sua unidade de serviços de infraestrutura gerenciada em uma nova empresa pública chamada Kyndryl , a IBM também anunciou a aquisição da empresa de software empresarial Turbonomic por US$ 1,5 bilhão. e em 2022 anunciou que venderia a Watson Health para a empresa de private equity Francisco Partners .

Pesquisar

O Thomas J. Watson Research Center em Yorktown Heights, Nova York , é um dos 12 laboratórios de pesquisa da IBM em todo o mundo.

A pesquisa faz parte da IBM desde a sua fundação, e seus esforços organizados remontam a 1945, quando o Laboratório de Computação Científica Watson foi fundado na Universidade de Columbia em Nova York, convertendo uma casa de fraternidade reformada no West Side de Manhattan no primeiro laboratório da IBM . Agora, a IBM Research constitui a maior organização de pesquisa industrial do mundo, com 12 laboratórios em 6 continentes. A IBM Research está sediada no Thomas J. Watson Research Center em Nova York, e as instalações incluem o laboratório Almaden na Califórnia, o laboratório Austin no Texas, o laboratório australiano em Melbourne , o laboratório brasileiro em São Paulo e Rio de Janeiro , o laboratório chinês em Pequim e Xangai, laboratório da Irlanda em Dublin, laboratório de Haifa em Israel, laboratório da Índia em Delhi e Bangalore , laboratório de Tóquio , laboratório de Zurique e laboratório da África em Nairóbi .

Em termos de investimento, os gastos com P&D da IBM totalizam vários bilhões de dólares a cada ano. Em 2012, esse gasto foi de aproximadamente US$ 6,9 bilhões. As alocações recentes incluíram US$ 1 bilhão para criar uma unidade de negócios para a Watson em 2014 e US$ 3 bilhões para criar um semicondutor de última geração, juntamente com US$ 4 bilhões para o crescimento dos "imperativos estratégicos" da empresa (nuvem, análise, mobilidade, segurança, social) em 2015.

A IBM tem sido um dos principais proponentes da Open Source Initiative e começou a oferecer suporte ao Linux em 1998. A empresa investe bilhões de dólares em serviços e software baseados em Linux por meio do IBM Linux Technology Center , que inclui mais de 300 desenvolvedores de kernel Linux . A IBM também lançou código sob diferentes licenças de código-fonte aberto , como a estrutura de software independente de plataforma Eclipse (no valor de aproximadamente US$ 40 milhões na época da doação), a licença de três frases International Components for Unicode ( ICU ) e a licença Java baseado em sistema de gerenciamento de banco de dados relacional (RDBMS) Apache Derby . No entanto, o envolvimento de código aberto da IBM não foi isento de problemas (consulte SCO v. IBM ).

As invenções e desenvolvimentos famosos da IBM incluem: caixa eletrônico (ATM) , memória dinâmica de acesso aleatório (DRAM) , keypunch eletrônico , troca financeira , disquete , unidade de disco rígido , cartão de tarja magnética , banco de dados relacional , RISC , o sistema de reservas de companhias aéreas SABRE , SQL , o código de barras Universal Product Code (UPC) e a máquina virtual . Além disso, em 1990, os cientistas da empresa usaram um microscópio de tunelamento de varredura para organizar 35 átomos de xenônio individuais para soletrar o acrônimo da empresa, marcando a primeira estrutura montada um átomo de cada vez. Uma parte importante da pesquisa da IBM é a geração de patentes . Desde sua primeira patente para um dispositivo de sinalização de tráfego, a IBM tem sido uma das fontes de patentes mais prolíficas do mundo. Em 2021, a empresa deteve o recorde de mais patentes geradas por um negócio por 29 anos consecutivos pela conquista.

Cinco funcionários da IBM receberam o Prêmio Nobel: Leo Esaki , do Thomas J. Watson Research Center em Yorktown Heights, NY, em 1973, por trabalho em semicondutores; Gerd Binnig e Heinrich Rohrer , do Zurich Research Center, em 1986, pelo microscópio de tunelamento de varredura ; e Georg Bednorz e Alex Müller , também de Zurique, em 1987, para pesquisas em supercondutividade . Seis funcionários da IBM ganharam o Prêmio Turing , incluindo a primeira mulher a receber Frances E. Allen . Dez Medalhas Nacionais de Tecnologia (EUA) e cinco Medalhas Nacionais de Ciência (EUA) foram concedidas a funcionários da IBM.

Marca e reputação

Anúncios da IBM no Aeroporto Internacional John F. Kennedy , 2013

A IBM é apelidada de Big Blue em parte devido ao seu logotipo azul e esquema de cores, e também em referência ao seu antigo código de vestimenta de camisas brancas com ternos azuis. O logotipo da empresa passou por várias mudanças ao longo dos anos, com o atual logotipo "8-bar" projetado em 1972 pelo designer gráfico Paul Rand . Foi um substituto geral para um logotipo de 13 barras, uma vez que as fotocopiadoras de época não renderizavam bem listras estreitas (ao contrário de altas). Além do logotipo, a IBM usou a Helvetica como tipo de letra corporativa por 50 anos, até ser substituída em 2017 pelo IBM Plex de design personalizado .

A IBM possui uma marca valiosa como resultado de mais de 100 anos de operações e campanhas de marketing. Desde 1996, a IBM é parceira tecnológica exclusiva do Masters Tournament , um dos quatro principais campeonatos do golfe profissional, com a IBM criando o primeiro Masters.org (1996), a primeira câmera de campo (1998), o primeiro aplicativo para iPhone com streaming ao vivo (2009) e o primeiro feed 4K Ultra High Definition ao vivo nos Estados Unidos para um grande evento esportivo (2016). Como resultado, a CEO da IBM, Ginni Rometty , tornou-se a terceira mulher membro do corpo diretivo do Master, o Augusta National Golf Club . A IBM também é um dos principais patrocinadores do tênis profissional, com compromissos no Aberto dos Estados Unidos , Wimbledon , Aberto da Austrália e Aberto da França. A empresa também patrocinou os Jogos Olímpicos de 1960 a 2000 e a Liga Nacional de Futebol de 2003 a 2012.

Em 2012, a marca IBM foi avaliada em US$ 75,5 bilhões e classificada pela Interbrand como a terceira melhor marca do mundo. Nesse mesmo ano, também foi classificada como a melhor empresa para líderes ( Fortune ), a segunda empresa verde dos EUA ( Newsweek ), a segunda empresa mais respeitada ( Barron's ), a quinta empresa mais admirada ( Fortune ), a 18ª empresa mais inovadora ( Fast Company ), e a número um em consultoria de tecnologia e número dois em terceirização ( Vault ). Em 2015, a Forbes classificou a IBM como a quinta marca mais valiosa e, para 2020, o Drucker Institute nomeou a IBM como a terceira empresa mais bem administrada. Durante a invasão russa da Ucrânia em 2022 , a IBM doou $ 250.000 para a Ação Humanitária Polonesa e a mesma quantia para Pessoas em Necessidade , República Tcheca.

No ESG , a IBM relatou as emissões totais de CO2e (diretas + indiretas) para os doze meses encerrados em 31 de dezembro de 2020 em 621 Kt (-324 /-34,3% ano a ano). Em fevereiro de 2021, a IBM se comprometeu a atingir zero emissões líquidas de gases de efeito estufa até o ano de 2030.

pessoas e cultura

Funcionários

Novos funcionários da IBM sendo recebidos em um bootcamp na IBM Austin, 2015
Funcionários demonstrando os recursos do IBM Watson em um Jeopardy! partida de exibição no campus, 2011

A IBM tem uma das maiores forças de trabalho do mundo e os funcionários da Big Blue são chamados de "IBMers". A empresa foi uma das primeiras corporações a fornecer seguro de vida em grupo (1934), benefícios de sobrevivência (1935), treinamento para mulheres (1935), férias remuneradas (1937) e treinamento para pessoas com deficiência (1942). A IBM contratou seu primeiro vendedor negro em 1946 e, em 1952, o CEO Thomas J. Watson Jr. a Lei dos Direitos Civis de 1964 . A Human Rights Campaign classificou a IBM 100% em seu índice de aceitação gay todos os anos desde 2003, com a IBM fornecendo aos parceiros do mesmo sexo de seus funcionários benefícios de saúde e uma cláusula anti-discriminação. Além disso, em 2005, a IBM se tornou a primeira grande empresa do mundo a se comprometer formalmente a não usar informações genéticas em decisões de emprego. Em 2017, a IBM foi nomeada para a lista das 100 melhores empresas da Working Mother pelo 32º ano consecutivo.

A IBM tem vários programas de desenvolvimento e reconhecimento de liderança para reconhecer o potencial e as realizações dos funcionários. Para funcionários de alto potencial em início de carreira, a IBM patrocina programas de desenvolvimento de liderança por disciplina (por exemplo, gerenciamento geral (GMLDP), recursos humanos (HRLDP), finanças (FLDP)). A cada ano, a empresa também seleciona 500 funcionários da IBM para o IBM Corporate Service Corps (CSC), que dá aos melhores funcionários um mês para fazer trabalho humanitário no exterior. Para alguns estagiários , a IBM também tem um programa chamado Extreme Blue que faz parceria com os melhores alunos de negócios e técnicos para desenvolver tecnologia de alto valor e competir para apresentar seu caso de negócios ao CEO da empresa no final do estágio.

A empresa também tem várias designações para colaboradores individuais excepcionais, como Membro da Equipe Técnica Sênior (STSM), Membro da Equipe de Pesquisa (RSM), Engenheiro Distinto (DE) e Designer Distinto (DD). Inventores prolíficos também podem alcançar platôs de patentes e ganhar a designação de Master Inventor . A designação de maior prestígio da empresa é a de IBM Fellow . Desde 1963, a empresa nomeia um punhado de Fellows a cada ano com base na realização técnica. Outros programas reconhecem anos de serviço, como o Quarter Century Club estabelecido em 1924, e os vendedores são elegíveis para ingressar no Hundred Percent Club, composto por vendedores da IBM que cumprem suas cotas, reunidos em Atlantic City, Nova Jersey. A cada ano, a empresa também seleciona 1.000 funcionários da IBM anualmente para premiar o prêmio Best of IBM, que inclui uma viagem com todas as despesas pagas para a cerimônia de premiação em um local exótico.

A cultura da IBM evoluiu significativamente ao longo de seu século de operações. Em seus primórdios, um terno escuro (ou cinza), camisa branca e uma gravata "sincera" constituíam o uniforme público dos funcionários da IBM. Durante a transformação da administração da IBM na década de 1990, o CEO Louis V. Gerstner Jr. relaxou esses códigos, normalizando o vestuário e o comportamento dos funcionários da IBM. A cultura da empresa também deu diferentes jogadas no acrônimo da empresa (IBM), com alguns dizendo que significa "I've Been Moved" devido a realocações e demissões, outros dizendo que significa "I'm By Myself" de acordo com uma norma predominante de trabalhar de qualquer lugar, e outros dizem que significa "Estou sendo orientado" devido à política de portas abertas da empresa e incentivo para orientação em todos os níveis. Em termos de relações trabalhistas, a empresa tradicionalmente resiste à organização sindical, embora os sindicatos representem alguns trabalhadores da IBM fora dos Estados Unidos. No Japão, os funcionários da IBM também têm um time de futebol americano completo com estádio profissional, líderes de torcida e jogos televisionados, competindo na X-League japonesa como o " Big Blue ".

Em 2015, a IBM começou a oferecer aos funcionários a opção de escolher o Mac como seu principal dispositivo de trabalho, ao lado da opção de um PC ou de uma distribuição Linux . Em 2016, a IBM eliminou classificações forçadas e mudou seu sistema anual de avaliação de desempenho para se concentrar mais em feedback frequente, treinamento e desenvolvimento de habilidades.

Ex-alunos da IBM

Muitos funcionários da IBM alcançaram notoriedade fora do trabalho e depois de deixar a IBM. Nos negócios, ex-funcionários da IBM incluem o CEO da Apple Inc. Tim Cook , ex- CEO da EDS e político Ross Perot , presidente da Microsoft John W. Thompson , co-fundador da SAP Hasso Plattner , fundador do Gartner Gideon Gartner , CEO da Advanced Micro Devices (AMD) Lisa Su , CEO da Cadence Design Systems, Anirudh Devgan , ex- CEO do Citizens Financial Group , Ellen Alemany , ex -Yahoo! presidente Alfred Amoroso , ex- CEO da AT&T C. Michael Armstrong , ex- CEOs da Xerox Corporation David T. Kearns e G. Richard Thoman , ex- CEO da Fair Isaac Corporation Mark N. Greene , co-fundador da Citrix Systems Ed Iacobucci , presidente da ASOS.com Brian McBride , o ex- CEO da Lenovo, Steve Ward , e o ex- CEO da Teradata , Kenneth Simonds .

No governo, a ex-aluna Patricia Roberts Harris atuou como Secretária de Habitação e Desenvolvimento Urbano dos Estados Unidos , a primeira mulher afro-americana a servir no Gabinete dos Estados Unidos . Samuel K. Skinner serviu como Secretário de Transporte dos Estados Unidos e como Chefe de Gabinete da Casa Branca . Ex-alunos também incluem os senadores norte-americanos Mack Mattingly e Thom Tillis ; governador de Wisconsin , Scott Walker ; os ex -embaixadores dos EUA Vincent Obsitnik ( Eslováquia ), Arthur K. Watson ( França ) e Thomas Watson Jr. ( União Soviética ); e os ex -deputados americanos Todd Akin , Glenn Andrews , Robert Garcia , Katherine Harris , Amo Houghton , Jim Ross Lightfoot , Thomas J. Manton , Donald W. Riegle Jr. e Ed Zschau .

Outros ex-funcionários da IBM incluem o astronauta da NASA Michael J. Massimino , a astronauta canadense e ex- governadora geral Julie Payette , o famoso músico Dave Matthews , a presidente do Harvey Mudd College , Maria Klawe , o presidente emérito da Western Governors University , Robert Mendenhall , o ex- presidente da Universidade de Kentucky , Lee T. Todd Jr. , o árbitro da NFL Bill Carollo , o ex -presidente do Rangers FC, John McClelland , e o ganhador do Prêmio Nobel de Literatura J. M. Coetzee . Thomas Watson Jr. também serviu como o 11º presidente nacional dos Boy Scouts of America .

Conselho e acionistas

O conselho de administração de 15 membros da empresa é responsável pela gestão corporativa geral e inclui os atuais ou ex-CEOs da Anthem , Dow Chemical , Johnson e Johnson , Royal Dutch Shell , UPS e Vanguard , bem como os presidentes da Cornell University e da Rensselaer Polytechnic . Institute , e um almirante aposentado da Marinha dos EUA .

Em 2011, a IBM se tornou a primeira empresa de tecnologia em que a holding de Warren Buffett, Berkshire Hathaway, investiu. Inicialmente, ele comprou 64 milhões de ações no valor de US$ 10,5 bilhões. Ao longo dos anos, Buffet aumentou suas participações na IBM, mas no final de 2017 as reduziu em 94,5% para 2,05 milhões de ações; em maio de 2018, ele estava completamente fora da IBM.

Veja também

Referências

Leitura adicional

links externos