Desapontamento - Disappointment
A decepção é o sentimento de insatisfação que se segue ao fracasso das expectativas ou esperanças de se manifestar. Semelhante ao arrependimento , ele difere porque uma pessoa que sente arrependimento se concentra principalmente nas escolhas pessoais que contribuíram para um resultado ruim, enquanto uma pessoa que sente decepção se concentra no próprio resultado. É uma fonte de estresse psicológico . O estudo da decepção - suas causas, impacto e o grau em que as decisões individuais são motivadas pelo desejo de evitá-la - é um foco no campo da análise de decisão , já que a decepção é, junto com o arrependimento , uma das duas emoções principais envolvidas na tomada de decisão .
Etimologia
Decepção é atribuída ao inglês médio desapontado por meio do desapointer do francês antigo . No sentido literal, é remover do cargo. Seu uso no sentido de frustração geral remonta ao final do século XV e aparece pela primeira vez registrado em inglês como um estado emocional de desânimo em meados do século XVIII.
Psicologia
A decepção é uma resposta subjetiva relacionada às recompensas antecipadas . O tempo de recuperação da decepção depende da intensidade da decepção, bem como da pessoa que vivencia a decepção. Para alguns, pode demorar alguns minutos, enquanto para outros a mesma decepção pode demorar alguns dias.
A decepção e a incapacidade de se preparar para ela também foram postuladas como a fonte de comprometimento ocasional do sistema imunológico em otimistas . Embora os otimistas em geral exibam uma saúde melhor, eles podem alternativamente exibir menos imunidade quando sob estresse prolongado ou incontrolável, um fenômeno que os pesquisadores atribuíram ao "efeito de decepção". O "efeito de decepção" postula que os otimistas não utilizam "amortecimento emocional" para se preparar para a decepção e, portanto, são menos capazes de lidar com ela quando a experimentam. Esse efeito de decepção tem sido questionado desde meados da década de 1990 pela pesquisadora Suzanne Segerstrom , que publicou, sozinha e em concordância, vários artigos avaliando sua plausibilidade. Suas descobertas sugerem que, em vez de serem incapazes de lidar com a decepção, os otimistas têm maior probabilidade de enfrentar ativamente seus problemas e, como resultado, experimentar algum comprometimento da imunidade.
Em 1994, o psicoterapeuta Ian Craib publicou o livro The Importance of Disappointment , no qual ele se baseou nos trabalhos de Melanie Klein e Sigmund Freud para desenvolver a teoria de que a cultura que evita o desapontamento - particularmente a cultura da terapia - fornece falsas expectativas de perfeição na vida e previne pessoas de alcançar uma auto-identidade saudável . Craib ofereceu como exemplos dois exemplos de vítimas litigiosas de erros médicos , que antes teriam aceito os acidentes como um curso de vida, e pessoas sofrendo de luto após a morte de um ente querido que, segundo ele, são fornecidos um falso modelo de estágio de recuperação que é mais projetado para confortar terapeutas de luto do que os enlutados.
Os lacanianos consideravam a decepção infantil essencial para o ingresso no mundo simbólico da cultura ; decepção na idade adulta - a frustração de nossas demandas pelo mundo - como chave para descobrir quem de fato somos.
Teoria
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A teoria do desapontamento, lançada em meados da década de 1980 por David E. Bell com posterior desenvolvimento por Graham Loomes e Robert Sugden , gira em torno da noção de que as pessoas que contemplam os riscos ficam desapontadas quando o resultado do risco não é avaliado tão positivamente quanto o resultado esperado . A teoria da decepção tem sido utilizada no exame de diversos processos de tomada de decisão, como migração de retorno , conformidade do contribuinte e disposição do cliente em pagar. David Gill e Victoria Prowse forneceram evidências experimentais de que as pessoas são avessas ao desapontamento quando competem.
Indivíduos decepcionados se concentram em " contrafatuais ascendentes " - resultados alternativos que teriam sido melhores do que o realmente experimentado - a tal ponto que mesmo resultados positivos podem resultar em decepção. Um exemplo, fornecido por Bell, diz respeito a um ganho na loteria de $ 10.000,00, um evento que teoricamente será percebido de forma mais positiva se esse valor representar o maior ganho possível na loteria do que se representar o menor. Os analistas de decisão partem do pressuposto de que os indivíduos anteciparão o potencial de decepção e tomarão decisões que provavelmente levarão à experiência desse sentimento. A aversão ao desapontamento foi posta como uma explicação para o paradoxo de Allais , uma resposta problemática na teoria da utilidade esperada, em que as pessoas se mostram mais propensas a escolher uma determinada recompensa do que a arriscar uma recompensa maior, ao mesmo tempo que estão dispostas a tentar uma recompensa maior com uma recompensa menor probabilidade quando ambas as opções incluem algum risco.
Enquanto os desenvolvedores anteriores da teoria da decepção se concentraram em resultados antecipados, exames mais recentes por Philippe Delquié e Alessandra Cillo do INSEAD focaram no impacto da decepção posterior resultante quando um resultado real passa a ser considerado negativamente com base em um desenvolvimento posterior; por exemplo, se uma pessoa recebe ganhos maiores do que o esperado no mercado de ações , ela pode ficar exultante até descobrir, uma semana depois, que poderia ter ganho muito mais lucro se tivesse esperado mais alguns dias para vender. Essa experiência de decepção pode influenciar o comportamento subsequente e, afirmam os analistas, a incorporação de tais variáveis na teoria da decepção pode aprimorar o estudo das finanças comportamentais . A decepção é, junto com o arrependimento, medida pelo questionamento direto dos entrevistados.
Veja também
Notas
Leitura adicional
- Craib, Ian (22 de setembro de 1994). A importância da decepção . Routledge. p. 216. ISBN 978-0-415-09383-5.
- Loomes, Graham (fevereiro de 1988). "Evidência adicional do impacto do arrependimento e decepção na escolha sob incerteza". Economica . 55 (217): 47–62. doi : 10.2307 / 2554246 . JSTOR 2554246 .
- Mandel, David R .; Denis J. Hilton; Patrizia Catellani (2005). The Psychology of Counterfactual Thinking . Routledge. p. 251 . ISBN 978-0-415-32241-6.
