Pegada digital - Digital footprint

A pegada digital ou sombra digital refere-se ao conjunto único de atividades, ações, contribuições e comunicações digitais rastreáveis ​​de uma pessoa manifestadas na Internet ou em dispositivos digitais. As pegadas digitais podem ser classificadas como passivas ou ativas. O primeiro é composto pela atividade de navegação na web do usuário e pelas informações armazenadas como cookies . Este último costuma ser liberado deliberadamente por um usuário para compartilhar informações em sites ou mídias sociais. Embora o termo geralmente se aplique a uma pessoa, uma pegada digital também pode se referir a uma empresa, organização ou corporação.

O uso de uma pegada digital tem consequências positivas e negativas. Por um lado, é o assunto de muitas questões de privacidade. Por exemplo, sem a autorização de um indivíduo, estranhos podem reunir informações sobre aquele indivíduo usando apenas mecanismos de pesquisa . As empresas também podem produzir anúncios personalizados com base no histórico de navegação. Por outro lado, outros podem colher os benefícios lucrando com sua pegada digital como influenciadores da mídia social. Além disso, os empregadores usam a pegada digital de um candidato para verificação online e avaliação de adequação devido ao seu custo reduzido e acessibilidade. Entre dois candidatos iguais, um candidato com uma pegada digital positiva pode ter uma vantagem. À medida que o uso da tecnologia se torna mais difundido, até mesmo as crianças geram pegadas digitais maiores com possíveis consequências positivas e negativas, como admissão em faculdades. Como é difícil não ter uma pegada digital, é do nosso interesse criar uma pegada positiva.  

Tipos de pegadas digitais

As pegadas digitais passivas podem ser armazenadas de várias maneiras, dependendo da situação. Uma pegada pode ser armazenada em um banco de dados online como um "hit" em um ambiente online. O footprint pode rastrear o endereço IP do usuário , quando foi criado, de onde veio e o footprint sendo analisado posteriormente. Em um ambiente offline , os administradores podem acessar e visualizar as ações da máquina sem ver quem as executou.

As pegadas digitais ativas também podem ser armazenadas de várias maneiras, dependendo da situação. Uma footprint pode ser armazenada por um usuário que está logado em um site ao fazer uma postagem ou alteração, com o nome registrado sendo conectado à edição em um ambiente online. Em um ambiente offline, uma pegada pode ser armazenada em arquivos quando o proprietário do computador usa um keylogger . Os logs podem mostrar as ações realizadas na máquina e quem as executou. Um recurso do keylogger monitora a área de transferência para quaisquer alterações. Porém, isso pode ser problemático se o usuário pretende copiar senhas ou fazer capturas de tela de informações confidenciais, que são então registradas.

Questões de privacidade

As pegadas digitais não são uma identidade digital ou passaporte , mas o conteúdo e os metadados coletados afetam a privacidade , confiança , segurança , reputação digital e recomendação da Internet . À medida que o mundo digital se expande e se integra a mais aspectos da vida, a propriedade e os direitos relativos aos dados tornam-se cada vez mais importantes. As pegadas digitais são controversas na medida em que a privacidade e a abertura competem. Scott McNealy , CEO da Sun Microsystems , disse em 1999 Get Over It ao se referir à privacidade na Internet. A citação mais tarde se tornou uma frase comumente usada para discutir dados privados e o que as empresas fazem com eles. As pegadas digitais são uma preocupação com a privacidade porque são um conjunto de ações rastreáveis, contribuições e ideias compartilhadas pelos usuários. Ele pode ser rastreado e pode permitir que os usuários da Internet aprendam sobre as ações humanas.

As partes interessadas usam pegadas da Internet por vários motivos; incluindo cibervetting , em que os entrevistadores podem pesquisar os candidatos com base em suas atividades online. As pegadas da Internet também são usadas por agências de aplicação da lei para fornecer informações indisponíveis de outra forma devido à falta de uma causa provável . Além disso, pegadas digitais são usadas por profissionais de marketing para descobrir em quais produtos um usuário está interessado ou para inspirar o interesse de alguém em um determinado produto com base em interesses semelhantes.

Os sistemas de redes sociais podem registrar as atividades dos indivíduos, com os dados se tornando um fluxo de vida . Esse uso de mídia social e serviços de roaming permitem que os dados de rastreamento digital incluam interesses individuais, grupos sociais, comportamentos e localização. Esses dados são coletados de sensores dentro de dispositivos e coletados e analisados ​​sem o conhecimento do usuário. Quando muitos usuários optam por compartilhar informações pessoais sobre si mesmos por meio de plataformas de mídia social, incluindo lugares que visitaram, cronogramas e suas conexões, eles não estão cientes das opções de configuração de privacidade e das consequências de segurança associadas a elas. Muitos sites de mídia social, como o Facebook , coletam uma grande quantidade de informações que podem ser usadas para identificar a personalidade de um usuário. As informações coletadas nas redes sociais, como o número de amigos que um usuário tem, podem prever se o usuário tem uma personalidade introvertida ou extrovertida. Além disso, uma pesquisa com usuários de SNS revelou que 87% identificaram seu trabalho ou nível de escolaridade, 84% identificaram sua data completa de nascimento, 78% identificaram sua localização e 23% listaram seus números de telefone.

Embora a pegada digital de uma pessoa possa inferir informações pessoais, como traços demográficos, orientação sexual, raça, pontos de vista religiosos e políticos, personalidade ou inteligência sem o conhecimento dos indivíduos, ela também expõe as esferas psicológicas privadas dos indivíduos na esfera social. O Lifelogging é um exemplo de coleção indiscriminada de informações sobre a vida e o comportamento de um indivíduo. Existem ações a serem tomadas para tornar uma pegada digital difícil de rastrear. Um exemplo de uso ou interpretação de rastros de dados são as classificações de crédito influenciadas pelo Facebook, as investigações judiciais em torno do cientista social alemão Andrej Holm, e-mails publicitários da empresa americana OfficeMax ou o incidente na fronteira da cidadã canadense Ellen Richardson.

Uma forte presença online pode ser crucial para garantir ou manter um meio de vida

Efeitos na força de trabalho

À medida que a tecnologia se torna onipresente, um número crescente de empregadores também avalia os candidatos por sua pegada digital por meio de sua interação nas redes sociais, devido ao seu custo reduzido e fácil acessibilidade durante o processo de contratação. Ao usar esses recursos, os empregadores podem obter mais informações sobre os candidatos, além de suas respostas bem elaboradas às entrevistas e currículos aperfeiçoados. Candidatos que demonstram habilidades de comunicação deficientes, usam linguagem inadequada ou usam drogas ou álcool são avaliados com classificação inferior. Por outro lado, um candidato com presença profissional ou voltada para a família nas redes sociais recebe classificações mais altas. Os empregadores também avaliam um candidato por meio de sua pegada digital para determinar se um candidato se encaixa culturalmente em sua organização. Suponha que um candidato defenda os valores de uma organização ou mostre paixão existente por sua missão. Nesse caso, é mais provável que o candidato se integre à organização e possa realizar mais do que uma pessoa comum. Embora se saiba que essas avaliações não são preditores precisos de desempenho ou taxas de rotatividade, os empregadores ainda usam pegadas digitais para avaliar seus candidatos. Assim, os candidatos a emprego preferem criar uma presença nas redes sociais que seja vista positivamente do ponto de vista profissional.

Em algumas profissões, manter uma pegada digital é essencial. Na era da tecnologia, as pessoas pesquisarão na internet por médicos específicos e suas avaliações. Metade dos resultados da pesquisa de um médico específico direciona para sites de classificação de terceiros. Por esse motivo, os pacientes em potencial podem, sem saber, escolher seus médicos com base em sua pegada digital, além de avaliações online. Além disso, uma geração depende das mídias sociais para sobreviver como influenciadores , usando sua pegada digital. Esses influenciadores têm bases de fãs dedicadas que podem estar ansiosas para seguir as recomendações. Como resultado, os profissionais de marketing pagam influenciadores para promover seus produtos entre seus seguidores, uma vez que esse meio pode render melhores retornos do que a publicidade tradicional. Conseqüentemente, a carreira de alguém pode depender de sua pegada digital.

Efeito nas crianças

A pegada digital das crianças pode atravessar a Internet além do público-alvo

A Geração Alpha será a primeira geração que não existirá sem a era da tecnologia. Como tal, a pegada digital das crianças está se tornando mais significativa do que nunca e suas consequências podem não ser claras. Devido ao entusiasmo dos pais, um número cada vez maior de pais criará contas de mídia social para seus filhos ainda jovens, às vezes antes de eles nascerem. Os pais podem postar até 13.000 fotos de uma criança nas redes sociais em seu estado de comemoração antes da adolescência na vida cotidiana ou nas celebrações de aniversário. Além disso, prevê-se que essas crianças postem 70.000 vezes online por conta própria aos 18 anos. O advento da postagem nas redes sociais cria muitas oportunidades para coletar dados de menores. Como os componentes básicos de uma identidade contêm nome, data de nascimento e endereço, essas crianças são suscetíveis ao roubo de identidade . Embora os pais possam presumir que as configurações de privacidade podem impedir que as fotos e os dados das crianças sejam expostos, eles também precisam confiar que seus seguidores não serão comprometidos. Pessoas de fora podem levar as imagens para se passarem pelos pais dessas crianças ou postar o conteúdo publicamente. Por exemplo, durante o escândalo de dados Facebook-Cambridge Analytica , amigos de amigos vazaram dados para mineradores de dados. Devido à presença de crianças nas redes sociais, sua privacidade pode estar em risco.

Efeitos em adolescentes

Alguns profissionais argumentam que os jovens que estão entrando no mercado de trabalho devem considerar o efeito de sua pegada digital em sua comercialização e profissionalismo. Ter uma pegada digital pode ser perigoso para os alunos, já que a equipe de admissões da faculdade e os empregadores em potencial podem decidir pesquisar os perfis online dos alunos e funcionários em potencial, causando um enorme impacto no futuro dos alunos. Os adolescentes terão mais sucesso se considerarem o tipo de impacto que estão causando e como isso pode afetar seu futuro. Em vez disso, alguém que age apático em relação à impressão que está causando on-line terá dificuldades se um dia optar por frequentar a faculdade ou entrar no mercado de trabalho. Os adolescentes que planejam receber um ensino superior terão sua pegada digital revisada e avaliada como parte do processo de inscrição. Além disso, se os adolescentes que pretendem cursar o ensino superior pretendem fazê-lo com auxílio financeiro e bolsa de estudos, é necessário considerar que sua pegada digital será avaliada no processo de inscrição para obtenção de bolsas.

Crie uma pegada digital positiva

O impacto negativo de uma pegada digital pode ser assustador e fazer alguém fugir das mídias sociais para não ter uma pegada digital, mas isso pode ser benéfico se for considerado com cuidado e não descuidadamente. Os especialistas sugerem que as pessoas não excluam suas contas na tentativa de sair do mapa; em vez disso, os especialistas aconselham realizar as seguintes ações para criar uma pegada digital atraente:

  1. Pesquise você mesmo: ao fazer isso, pode-se ver que tipo de informação os segue e faz parte de sua pegada digital.
  2. Pense antes de postar: isso dará tempo para considerar se isso deve fazer parte da pegada digital de alguém. Fontes dizem que aqueles que não consideram todas as implicações possíveis do que publicam na Internet podem ser afetados negativamente ao procurar emprego.
  3. Destacar traços e qualidades atraentes : Usar a Internet e os meios de comunicação sociais para destacar os maiores atributos e qualidades de uma pessoa permitirá que a pessoa seja vista de forma positiva. Como já se sabe que as pegadas digitais são avaliadas por potenciais empregadores e universidades no processo de candidatura, os candidatos devem usar isso em seu benefício e torná-los atraentes.

Veja também

Referências

Leitura adicional

  • Arya, Vikas; Sethi, Deepa; Paul, Justin (1 de dezembro de 2019). "A pegada digital atua como um ativo digital? - Aprimorando a experiência da marca por meio do remarketing". International Journal of Information Management . 49 : 142–156. doi : 10.1016 / j.ijinfomgt.2019.03.013 .